Qualité de service
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L’ARCEP Togo lance une enquête de satisfaction sur les opérateurs télécoms opérant dans le pays, dès lundi 19 juin 2023
18 juin 2023
Une enquête similaire a été menée en 2022 et a conduit à des prises de sanctions à l’encontre des opérateurs Togo cellulaire du Groupe Togocom et (…) -
Gambie : une nouvelle coupure de fibre optique perturbe les services Internet de Gamtel
8 juin 2023
Le vandalisme des infrastructures à fibre optique se poursuit en Gambie, entraînant des perturbations sur les services télécoms. Pourtant, le (…) -
Afrique du Sud : le régulateur crée un comité pour évaluer l’impact du délestage sur le secteur des communications
31 mai 2023
Les délestages prolongés que mène le fournisseur public d’électricité d’Afrique du Sud depuis quelques mois affectent tous les secteurs de (…) -
Piratage du réseau informatique : la Sonatel s’en lave les mains
30 mai 2023
Ces derniers jours, le Sénégal a vécu un piratage informatique de grande ampleur attribué à « Mysterious Team » du groupe de hackers « Anonymous (…) -
Sabotage du réseau : La Sonatel se lave à grande eau
30 mai 2023
Accusée d’avoir saboté le réseau, la société nationale de télécommunication (Sonatel) dégage en touche. La première société de téléphonie a (…) -
Cameroun : Des opérateurs mobiles sanctionnés pour une mauvaise qualité de service
28 mai 2023
L’agence de régulation des télécommunications (ART) a annoncé, jeudi 25 mai, des amendes contre les entreprises de la téléphonie mobile opérant (…) -
Pèlerinage marial de Popenguine : Sonatel renforce son dispositif technique
27 mai 2023
Sonatel a renforcé toutes les capacités de ses réseaux pour accompagner le pèlerinage marial de Popenguine ces 27, 28 et 29 mai 2023 avec la mise (…) -
Cameroun : le régulateur inflige une amende de 9,8 millions $ aux opérateurs télécoms pour mauvaise qualité de service
26 mai 2023
En avril dernier, les consommateurs télécoms ont engagé une campagne de protestation contre la mauvaise qualité et la cherté des services fournis (…) -
Télécommunications : l’ART inflige des amendes de 6 milliards FCFA aux opérateurs pour mauvaise qualité de réseau
26 mai 2023
L’Agence de régulation des télécommunications (ART) vient d’infliger des sanctions pécuniaires aux opérateurs concessionnaires de téléphonie (…) -
Cameroun : Orange, MTN, Camtel et Viettel sanctionnés à hauteur de 06 milliards de Francs Cfa pour mauvaise qualité de service
25 mai 2023
D’après un communiqué rendu public ce 25 mai 2023, les opérateurs mobiles concessionnaires de téléphonie mobile CAMTEL, MTN Cameroon, ORANGE (…)