Qualité de service
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Ghana : le régulateur télécoms renforce les exigences de qualité pour les opérateurs
17 février
La problématique de la qualité de service est commune à plusieurs marchés africains. Face aux plaintes récurrentes des consommateurs, les (…) -
Qualité de service télécoms : le Tchad renforce son infrastructure numérique
13 février
La problématique de la qualité des services télécoms se pose dans plusieurs pays africains, dans un contexte de hausse continue des usages (…) -
RD Congo : Après la panne internet, l’État annonce « Loba », la plateforme dédiée aux plaintes et abus des consommateurs
2 février
Rapprocher l’administration des populations. La plateforme numérique « Loba » est investie de cette mission. Mais il faudra encore attendre un (…) -
Vandalisme de la fibre : le Nigeria durcit le ton contre les entreprises de construction
2 février
Le vandalisme des infrastructures constitue l’un des principaux défis du secteur des télécommunications au Nigeria. Il se manifeste notamment par (…) -
Mauvaise qualité de service : le Nigeria renforce la pression sur les opérateurs télécoms
29 janvier
Le Nigeria, plus grand marché des télécommunications d’Afrique avec environ 177,4 millions d’abonnés à la téléphonie mobile répartis entre MTN, (…) -
Télécommunications : Des localités périphériques de Saint-Louis oubliées par les opérateurs
23 janvier
Plusieurs localités situées à moins de sept kilomètres de Saint-Louis font face à une exclusion numérique préoccupante, malgré les annonces des (…) -
RDC : une panne générale sur le câble sous-marin WACS perturbe l’accès à Internet
15 janvier
Les opérateurs télécoms congolais sont déjà régulièrement mis en cause pour la qualité et la disponibilité des services fournis aux populations. (…) -
Tshisekedi hausse le ton face aux défaillances des télécoms
12 janvier
Face à l’exaspération croissante des usagers des télécommunications, le Président de la République, Félix Tshisekedi, a décidé de frapper fort. (…) -
Fibre optique : Solidarité historique entre opérateurs du Congo pour pallier l’incident sur le câble sous-marin WACS
5 janvier
L’année 2026 commence mal pour les pays raccordés au West Africa Cable System (WACS). Le câble a subi un incident international le 2 janvier 2025, (…) -
RD Congo : VODACOM, ORANGE et Airtel sommés d’améliorer la QoS à Sankuru dans les “meilleurs délais”
30 décembre 2025
Les acteurs de l’écosystème télécom en RDC sont interpellés par la tutelle. Objet : la mauvaise qualité de services dans la province du Sankuru. (…)
OSIRIS