Qualité de service
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Guinée : vers un cadre de collaboration inclusif pour la qualité des services télécoms
21 février 2025
Les consommateurs télécoms guinéens se plaignent régulièrement de la dégradation de la qualité de service. En septembre 2024, la ministre chargée (…) -
Cameroun : Camtel renforce son personnel pour améliorer la qualité de service
21 février 2025
L’opérateur historique est pointé du doigt comme l’un des principaux responsables de la dégradation de la qualité des services télécoms au (…) -
Au Togo, le défi de la qualité des services en passe d’être relevé
19 février 2025
La culture de la qualité des services s’enracine dans le secteur des communications électroniques et des postes au Togo. Le rapport des mesures (…) -
Camtel explique pourquoi la mauvaise qualité de service perdure chez Orange
19 février 2025
Les consommateurs télécoms au Cameroun expriment fréquemment leur mécontentement face à la dégradation persistante de la qualité des services. (…) -
Qualité de service et couverture réseau : le président tchadien interpelle Airtel
13 février 2025
Airtel Tchad et son concurrent Moov Africa sont confrontés aux plaintes récurrentes des abonnés concernant la dégradation de la qualité des (…) -
Qualité de service : le régulateur congolais prévoit un audit à partir du 20 février
12 février 2025
En 2024, l’ARPCE a mené des campagnes d’évaluation de la qualité des services télécoms, mettant en évidence plusieurs irrégularités. Suite à ces (…) -
Classement des pays africains en matière de qualité de vie numérique
8 février 2025
Sur les 25 pays africains couverts par le classement, treize ont amélioré leurs performances par rapport à la précédente édition de l’indice « (…) -
Classement des pays africains en matière de qualité de vie numérique
8 février 2025
Sur les 25 pays africains couverts par le classement, treize ont amélioré leurs performances par rapport à la précédente édition de l’indice « (…) -
Couverture réseau : MTN et Moov Africa écopent de 7,6 millions $ d’amendes au Bénin
5 février 2025
MTN et Moov Africa sont les deux principaux opérateurs de téléphonie mobile béninois en nombre d’abonnés. Ils détenaient des parts de marché (…) -
Baromètre nPerf 2024 : Moov Africa Togo, toujours meilleur réseau 4G
3 février 2025
Le rapport 2024 de nPerf, l’opérateur français spécialisé dans les tests et analyses des réseaux est rendu public. Du 1er janvier au 31 décembre (…)
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