Qualité de service
-
Magal 2023 : Free installe 143 sites 4G+ et 23 autres sous le régime du 4G++…
25 août 2023
Comme elle le fait depuis maintenant plusieurs années, la téléphonie mobile FREE a déployé les gros moyens pour permettre à ses clients d’utiliser (…) -
Grand Magal 2023 : Sonatel renforce son dispositif au Grand Magal de Touba
22 août 2023
Pour la réussite du Grand Magal de Touba 2023, le Groupe Sonatel augmente son dispositif technique mis en place pour le bon déroulement des (…) -
Togo : 56% des consommateurs insatisfaits, 42% des clients des FAI jugent les services de « mauvaise qualité », selon l’ Arcep
15 août 2023
L’ Arcep invite les opérateurs mobiles et les fournisseurs d’accès Internet à investir davantage pour améliorer la qualité de leurs services et (…) -
Ile Maurice : Connexion internet perturbée - À péter un câble
12 août 2023
Depuis une semaine, les utilisateurs d’internet pestent contre la lenteur de la connexion, la cause étant les dommages causés aux câbles (…) -
Ile Maurice/Connexion à internet lente : La faute à des câbles sous-marins à fibre optique endommagés
10 août 2023
La lenteur de la connexion n’est pas passée inaperçu ces derniers jours. Elle fait des mécontents. Plusieurs utilisateurs d’internet, que ce soit (…) -
La coupure des câbles sous-marins WACS et SAT-3 provoque des perturbations d’internet dans certains pays d’Afrique
9 août 2023
Des opérateurs de télécommunications présents dans plusieurs marchés d’Afrique ont annoncé de nouvelles perturbations dans la fourniture de (…) -
Cameroun : des coupures en haute mer au large des côtes du Gabon causent la perturbation d’internet
8 août 2023
Les câbles sous-marins subissent des coupures en haute mer, au large des côtes du Gabon et sur son tronçon terrestre à Abidjan. C’est une alerte (…) -
Cameroun : le gouvernement donne deux mois aux opérateurs télécoms pour ajuster les tarifs de leurs offres
28 juillet 2023
En avril dernier, les consommateurs télécoms ont engagé une campagne de boycott des opérateurs télécoms MTN et Orange. Ils reprochaient à ces (…) -
Niger : les opérateurs télécoms écopent d’une amende de 7,3 millions $ pour mauvaise qualité de service
24 juillet 2023
Le marché télécoms nigérien est disputé par quatre opérateurs que sont Airtel, Zamani, Moov Africa et Niger Telecoms. Au terme de l’année 2022, (…) -
Couverture réseau télécommunication : L’ARTCI révèle 598 zones blanches
21 juillet 2023
Mme Namahoua Bamba Touré,Directrice générale de l’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire (Artci ), a annoncé le mercredi (…)