OSIRISJuillet
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Centres d’appels - Les femmes en première ligne
14 juillet 2005
Pour les jeunes femmes tentées de faire carrière dans les centres d’appels, gare à certaines pratiques qui pourraient leur coûter cher. “J’en ai (…) -
Centres d’appels - Des téléopérateurs au bord de la crise de nerfs ?
14 juillet 2005
Travailler dans une même salle avec des dizaines, voire, pour certains, des centaines d’autres personnes ainsi que sous une surveillance de tous (…) -
Centres d’appels - De la friture sur la ligne, avec le projet d’arrêté Sarkozy
14 juillet 2005
Le projet brandi par l’ancien ministre de l’Economie et des Finances d’identifier les centres d’appels étrangers a été vécu comme une menace. (…) -
Centres d’appels - Trois questions à ... Soulèye Wade, Directeur de la communication de l’APIX : « Nous avons contribué à l’émergence des centres d’appels »
14 juillet 2005
En quoi a consisté le rôle de l’Apix dans l’émergence des centres d’appels au Sénégal ? L’Apix a très tôt compris les enjeux et le potentiel (…) -
Centres d’appels - Une aubaine pour Badou l’étudiant
14 juillet 2005
Pour une jeunesse confrontée au chômage, les centres d’appels sont une aubaine. Portrait d’un étudiant qui ne s’est pas fait prier. On pourrait (…) -
Centres d’appels - Dakar, nouveau pôle africain
14 juillet 2005
Sur le marché francophone, l’offre sénégalaise est en concurrence avec celles de pays comme Maurice, le Maroc ou la Tunisie. Mais les perspectives (…) -
Centre d’appels - Mohamed Diop, Directeur général de Next Sénégal : « La diversification doit être une quête permanente »
14 juillet 2005
Ingénieur des télécommunications et informaticien, Mohamed Diop a été chef du département Services, Réseaux et Données de la Sonatel. Présentement (…) -
Centres d’appels - AFRICATEL AVS : Le marché local, d’abord !
14 juillet 2005
Pour les demandeurs de visa à destination des Etats-Unis et de certains pays européens, les services d’Africatel sont devenus presque (…) -
La télévision nationale sur Eutelsat dès le 1-er septembre
14 juillet 2005
La diffusion par satellite en Europe et en Afrique subsaharienne des programmes de la chaîne nationale de la télévision sera effective dès le 1-er (…) -
Bientôt une chaîne parlementaire en numérique au Sénégal
14 juillet 2005
Le ministre de l’information Bacar Dia et le Directeur Général de la RTS, Daouda Ndiaye viennent de marquer une avancée positive dans le domaine (…)