Qualité de service
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MTN Ghana annonce un investissement de 1,1 milliard $ sur 3 ans pour améliorer la qualité de service
24 février
Dans le but de se positionner au cœur de la transformation numérique des pays africains, les opérateurs télécoms investissent dans leurs (…) -
Ghana : le régulateur télécoms renforce les exigences de qualité pour les opérateurs
17 février
La problématique de la qualité de service est commune à plusieurs marchés africains. Face aux plaintes récurrentes des consommateurs, les (…) -
Qualité de service télécoms : le Tchad renforce son infrastructure numérique
13 février
La problématique de la qualité des services télécoms se pose dans plusieurs pays africains, dans un contexte de hausse continue des usages (…) -
RD Congo : Après la panne internet, l’État annonce « Loba », la plateforme dédiée aux plaintes et abus des consommateurs
2 février
Rapprocher l’administration des populations. La plateforme numérique « Loba » est investie de cette mission. Mais il faudra encore attendre un (…) -
Vandalisme de la fibre : le Nigeria durcit le ton contre les entreprises de construction
2 février
Le vandalisme des infrastructures constitue l’un des principaux défis du secteur des télécommunications au Nigeria. Il se manifeste notamment par (…) -
Mauvaise qualité de service : le Nigeria renforce la pression sur les opérateurs télécoms
29 janvier
Le Nigeria, plus grand marché des télécommunications d’Afrique avec environ 177,4 millions d’abonnés à la téléphonie mobile répartis entre MTN, (…) -
Télécommunications : Des localités périphériques de Saint-Louis oubliées par les opérateurs
23 janvier
Plusieurs localités situées à moins de sept kilomètres de Saint-Louis font face à une exclusion numérique préoccupante, malgré les annonces des (…) -
RDC : une panne générale sur le câble sous-marin WACS perturbe l’accès à Internet
15 janvier
Les opérateurs télécoms congolais sont déjà régulièrement mis en cause pour la qualité et la disponibilité des services fournis aux populations. (…) -
Tshisekedi hausse le ton face aux défaillances des télécoms
12 janvier
Face à l’exaspération croissante des usagers des télécommunications, le Président de la République, Félix Tshisekedi, a décidé de frapper fort. (…) -
Fibre optique : Solidarité historique entre opérateurs du Congo pour pallier l’incident sur le câble sous-marin WACS
5 janvier
L’année 2026 commence mal pour les pays raccordés au West Africa Cable System (WACS). Le câble a subi un incident international le 2 janvier 2025, (…)
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