OSIRISQualité de service
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Gabon : Les services de Airtel Gabon rétablis après des désagréments causés par la coupure de la fibre optique
10 novembre 2022
Tout est revenu à la normale pour les abonnés de mAirtel Gabon. L’opérateur a connu des désagréments, dans l’après-midi du 07 novembre 2022, suite (…) -
Cameroun : les opérateurs de téléphonie sommés d’améliorer la qualité des services
3 novembre 2022
Selon un rapport du cabinet d’audit suédois Cybercom Group, tous les opérateurs de communications électroniques au Cameroun s’illustrent par (…) -
Egypte : le régulateur inflige une amende d’environ 1 million $ aux opérateurs télécoms pour mauvaise qualité de service
3 novembre 2022
La transformation numérique s’accélère à travers l’Afrique. En Egypte, le gouvernement veut s’assurer que tous les habitants ont accès aux (…) -
Mauvaise qualité de service et plaintes multiples des usagers : le gouvernement et le régulateur mettent en garde Mtn Cameroon
3 novembre 2022
Menacé de sanctions par le régulateur télécoms pour mauvaise qualité de service des communications électroniques, l’opérateur MTN Cameroon s’est (…) -
Orange, MTN, Viettel et Camtel épinglés pour mauvaise qualité du réseau
2 novembre 2022
L’Agence de régulation des télécommunications (ART) a servi des mises en demeure à Orange Cameroun, MTN Cameroon, Viettel (qui exerce dans le pays (…) -
Cameroun : L’ART met en garde Camtel, MTN, Orange et Viettel sur la mauvaise qualité des services offerts aux clients
2 novembre 2022
Une épée de Damoclès pèse au-dessus des têtes de nos opérateurs de télécommunications ? L’Agence de Régulation des Télécommunications, ART, met en (…) -
Vitesse de connexion à internet sur les mobiles : Le continent tourne au ralenti
4 octobre 2022
Pénalisé par des coupures de l’internet et un réseau 5G encore en phase d’expérimentation, le continent africain est loin de la moyenne mondiale (…) -
Sonatel renforce son réseau pour une bonne couverture du Maouloud 2022
4 octobre 2022
Pour une grande réussite du Maouloud 2022, le Groupe Sonatel a mis en œuvre son dispositif technique pour le bon déroulement du Gamou à Tivaouane, (…) -
Côte d’Ivoire : le gouvernement et les acteurs télécoms s’accordent pour améliorer la qualité des services
23 septembre 2022
Les ambitions de transformation numérique de la Côte d’Ivoire sont ralenties par la mauvaise qualité des services de télécommunications fournis (…) -
Que se passe-t-il avec le réseau informatique ou internet du Centre des services fiscaux de Dakar-Liberté ?
17 septembre 2022
C’est la question que se posent les usagers de ce service public. En effet, depuis des mois, les usagers font des va-et-vient, soit pour payer en (…)