Depuis 2019, les opérateurs télécoms zimbabwéens ont été autorisés à augmenter leurs tarifs à plusieurs reprises afin de faire face aux défis du contexte opérationnel local. Les derniers ajustements tarifaires remontent à février et avril 2023.

L’Autorité de régulation des postes et télécommunications du Zimbabwe (POTRAZ) a approuvé une nouvelle augmentation des tarifs des services fournis par les sociétés télécoms. Ce nouvel ajustement concerne uniquement les prix en dollars zimbabwéens (ZWL) tandis que ceux en dollars américains restent inchangés.

Les sociétés de téléphonie mobile Econet Wireless, NetOne, TelOne, Telecel ont toutes annoncé de nouveaux tarifs entrant en vigueur cette semaine.

Ce nouvel ajustement tarifaire intervient environ huit mois après que la POTRAZ a autorisé les sociétés télécoms à augmenter les tarifs de leurs services en deux temps. Une première augmentation de 50 % a été immédiatement mise en œuvre après l’annonce de la mesure, en février, tandis que la seconde est entrée en vigueur à compter du 1er avril. Les précédentes augmentations de tarifs approuvées par le régulateur datent de juillet 2022 et septembre 2021.

Ces initiatives s’inscrivent dans le cadre des efforts consentis par le régulateur pour limiter les impacts du contexte opérationnel local sur les activités des opérateurs télécoms. Ces derniers sont notamment confrontés à l’hyperinflation, la faiblesse de la monnaie locale, la pénurie de devises étrangères, la hausse des coûts d’exploitation, la recrudescence du vandalisme sur les infrastructures, les coupures de courant…

Par ailleurs, la POTRAZ a récemment soumis au gouvernement un nouveau modèle de tarification basée non seulement sur la monnaie locale, mais également sur le dollar américain. La mesure devrait permettre de garantir une stabilité des tarifs sur le marché télécoms national.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 25 octobre 2023)