OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2025 > Année 2016 > Septembre 2016 > Tivaouane Peuhl : La Sonatel invitée à élargir sa ligne ADSL

Tivaouane Peuhl : La Sonatel invitée à élargir sa ligne ADSL

mardi 27 septembre 2016

Qualité de service

Tivaouane Peulh, n’est pas encore complètement à l’ère du numérique. A l’heure actuelle, la ville peine à avoir une couverture complète en terme de liaison internet. C’est le constat fait par Mamadou Moustapha Sarr, un jeune entrepreneur qui a transféré son entreprise dans ladite ville il y a un mois déjà.

Depuis lors, il rencontre d’énormes difficultés pour faire correctement son travail. Dans une lettre adressée au Directeur Général de la Sonatel, il explique : « j’ai remarqué que la connexion 3G n’est pas du tout accessible pendant la journée. Il faut attendre les heures creuses afin de pouvoir travailler normalement (quelques fois, nous pouvons rester des jours sans connexion 3G) ».

Une situation insupportable à gerer dans une ville qui accueille des centaines d’habitants par mois depuis la construction de nouvelles cités comme Namora, SOCABEG, Keur Salam, entre autres.

« D’aucuns ne comprennent pas pourquoi la SONATEL n’a pas encore dépêché une équipe pour couvrir entièrement la ville de la ligne téléphonique. Car même la Cité Darou Salam de Keur Massar, qui est à moins d’un kilomètre de Tivaouane Peuhl, bénéficie des services de la Sonatel, sans oublier les villes environnantes comme Niaga, Niakoul Rab et Lac Rose. » explique le patron de Ms-media qui pense que tout citoyen a le droit d’accéder au réseau téléphonique.

« Si votre structure réclame aujourd’hui son leadership dans le domaine des télécommunications, c’est grâce aux millions de Sénégalais qui vous ont fait confiance depuis le début. Il me semble donc que respecter leurs droits commence par leur fournir ce service, et qu’il soit de qualité. » rappelle l’entrepreneur.

(Source : Social Net Link, 26 septembre 2016)


Voici l’intégralité de sa lettre ouverte au DG de la Sonatel

A Monsieur le DG de la SONATEL et d’ORANGE Sénégal

Objet : Demande d’extension de la ligne ADSL à Tivaouane Peuhl

Monsieur,

Je viens, par cette présente, solliciter l’extension de la ligne ADSL dans la ville de Tivaouane Peuhl.

En effet, ayant transféré mon entreprise dans ladite ville il y a un mois déjà, j’ai remarqué que la connexion 3G n’est pas du tout accessible pendant la journée. Il faut attendre les heures creuses afin de pouvoir travailler normalement (quelques fois, nous pouvons rester des jours sans connexion 3G).

Etant un entrepreneur travaillant sur internet dans les nouvelles technologies, l’avenir de mon entreprise dépend de votre diligence.

Tivaouane Peuhl est devenue une ville qui accueille des centaines d’habitants par mois depuis la construction de nouvelles cités comme Namora, SOCABEG, Keur Salam, entre autres. Toutes ces habitations sont dotées d’eau et d’électricité. Et d’aucuns ne comprennent pas pourquoi la SONATEL n’a pas encore dépêché une équipe pour couvrir entièrement la ville de la ligne téléphonique. Car même la Cité Darou Salam de Keur Massar, qui est à moins d’un kilomètre de Tivaoune Peuhl, bénéficie des services de la Sonatel, sans oublier les villes environnantes comme Niaga, Niakoul Rab et Lac Rose.

C’est un droit pour tout citoyen d’accéder au réseau téléphonique. Si votre structure réclame aujourd’hui son leadership dans le domaine des télécommunications, c’est grâce aux millions de Sénégalais qui vous ont fait confiance depuis le début. Il me semble donc que respecter leurs droits commence par leur fournir ce service, et qu’il soit de qualité.

Dans l’attente d’une réponse favorable à ma requête ou d’une prise en charge diligente de la situation, je vous prie, monsieur le directeur, de recevoir mes salutations distinguées.

Mamadou Moustapha Sarr
Directeur MS MEDIA SENEGAL

Fil d'actu

  • Monnaies complémentaires et possibilités en Afrique : description et essai de mise en œuvre dans le domaine de l’agroécologie Burkina NTIC (30 juillet 2026)
  • Charte de membre Africollector Burkina NTIC (25 février 2026)
  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 2223/2521 Régulation des télécoms
  • 175/2521 Télécentres/Cybercentres
  • 1697/2521 Economie numérique
  • 891/2521 Politique nationale
  • 2498/2521 Fintech
  • 275/2521 Noms de domaine
  • 977/2521 Produits et services
  • 752/2521 Faits divers/Contentieux
  • 385/2521 Nouveau site web
  • 2521/2521 Infrastructures
  • 917/2521 TIC pour l’éducation
  • 99/2521 Recherche
  • 124/2521 Projet
  • 1726/2521 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 1026/2521 Sonatel/Orange
  • 807/2521 Licences de télécommunications
  • 145/2521 Sudatel/Expresso
  • 507/2521 Régulation des médias
  • 643/2521 Applications
  • 537/2521 Mouvements sociaux
  • 889/2521 Données personnelles
  • 83/2521 Big Data/Données ouvertes
  • 348/2521 Mouvement consumériste
  • 185/2521 Médias
  • 328/2521 Appels internationaux entrants
  • 820/2521 Formation
  • 53/2521 Logiciel libre
  • 1054/2521 Politiques africaines
  • 507/2521 Fiscalité
  • 84/2521 Art et culture
  • 295/2521 Genre
  • 921/2521 Point de vue
  • 522/2521 Commerce électronique
  • 746/2521 Manifestation
  • 164/2521 Presse en ligne
  • 65/2521 Piratage
  • 102/2521 Téléservices
  • 514/2521 Biométrie/Identité numérique
  • 158/2521 Environnement/Santé
  • 177/2521 Législation/Réglementation
  • 183/2521 Gouvernance
  • 890/2521 Portrait/Entretien
  • 73/2521 Radio
  • 384/2521 TIC pour la santé
  • 160/2521 Propriété intellectuelle
  • 29/2521 Langues/Localisation
  • 549/2521 Médias/Réseaux sociaux
  • 991/2521 Téléphonie
  • 95/2521 Désengagement de l’Etat
  • 516/2521 Internet
  • 60/2521 Collectivités locales
  • 205/2521 Dédouanement électronique
  • 595/2521 Usages et comportements
  • 542/2521 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 277/2521 Audiovisuel
  • 1715/2521 Transformation digitale
  • 194/2521 Affaire Global Voice
  • 88/2521 Géomatique/Géolocalisation
  • 167/2521 Service universel
  • 337/2521 Sentel/Tigo
  • 91/2521 Vie politique
  • 805/2521 Distinction/Nomination
  • 18/2521 Handicapés
  • 353/2521 Enseignement à distance
  • 357/2521 Contenus numériques
  • 292/2521 Gestion de l’ARTP
  • 90/2521 Radios communautaires
  • 913/2521 Qualité de service
  • 241/2521 Privatisation/Libéralisation
  • 68/2521 SMSI
  • 245/2521 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 1362/2521 Innovation/Entreprenariat
  • 681/2521 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 23/2521 Internet des objets
  • 86/2521 Free Sénégal
  • 368/2521 Intelligence artificielle
  • 99/2521 Editorial
  • 6/2521 Gaming/Jeux vidéos
  • 12/2521 Yas

2026 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous