Airtel Africa a fait de la Tanzanie un des marchés auxquels il accordera une attention particulière au cours de l’année 2021. Sa filiale locale occupe actuellement la seconde place du marché en termes de parts. Elle a une chance de détrôner le leader historique Vodacom.

L’opérateur de téléphonie mobile Airtel Tanzania a annoncé la modernisation réussie de son réseau télécoms 4G à travers le pays. Cet investissement qui lui a donné l’opportunité d’initier le projet « Supa 4G » lui permet désormais de proposer aux populations des services de bien meilleure qualité sur les bandes de fréquences de 700 MHz et de 2100 MHz. Les consommateurs ont maintenant accès à des débits Internet supérieurs à 40 Mbps.

Mardi 9 février à Dar es Salaam, Beatrice Singano, la directrice des communications d’Airtel Tanzania, soutenait qu’avec le réseau 4G amélioré, l’entreprise a une fois de plus marqué « son engagement à fournir des services mobiles de données et de voix efficaces » aux populations. Elle soulignait par ailleurs que plus de 500 villes de Tanzanie sont déjà couvertes par le réseau amélioré, soit plusieurs millions de personnes.

L’évolution de la qualité de service sur le réseau 4G d’Airtel Tanzanie est une réponse de l’entreprise à la forte demande des consommateurs pour le haut débit. C’est également une opportunité pour l’opérateur d’adoucir le ton de l’Autorité de régulation des postes et télécommunications de Tanzanie (Potraz) à son encontre. Il y a sept mois, les différents opérateurs télécoms ont écopé d’une amende du régulateur pour mauvaise qualité de service.

En relevant la qualité de son service en Tanzanie, Airtel veut séduire de nouveaux consommateurs qui augmenteront ses parts de marché. La Tanzanie fait partie des marchés dans lesquels Raghunath Mandava le président-directeur général de l’entreprise indiquait, le 29 janvier 2021, que le groupe télécoms compte renforcer ses investissements en 2021. Avec ses 27% de parts de marché, Airtel occupe actuellement la seconde place du marché télécoms, à seulement 4 points de Vodacom le leader.

Muriel Edjo

(Source : Agence Ecofin, 12 février 2021)