Standard Chartered Bank a annoncé le vendredi 16 mars 2018, le lancement de sa banque digitale en Côte d’Ivoire. Selon la société, il s’agit de la première banque numérique en Afrique et la première en son genre à ouvrir ses portes en Côte d’Ivoire.

Les services de la banque sont disponibles en téléchargeant directement l’application mobile Standard Chartered. Les nouveaux clients peuvent exécuter toutes leurs activités bancaires à partir de leurs appareils mobiles. L’ouverture d’un compte bancaire prend moins de 15 minutes, selon la banque. Les clients Standard Charted Bank peuvent également fournir tous les documents de vérification en les téléchargeant vers l’application et en complétant leur processus d’intégration.

Sunil Kaushal, CEO régional pour l’Afrique et le Moyen-Orient, a déclaré : « Nous sommes heureux de lancer notre première banque digitale en Afrique avec le soutien du gouvernement de la Côte d’Ivoire. C’est une étape clé de notre parcours numérique en tant que banque et souligne notre engagement à investir et à croître sur le marché. Nous avons régulièrement investi dans l’expansion de notre empreinte en Afrique au fil des ans, et cela continuera d’être une priorité pour l’avenir. La numérisation de l’Afrique reste au cœur de notre stratégie commerciale pour la région et nous envisageons de mettre en œuvre notre modèle de la Côte d’Ivoire sur les autres marchés au cours des prochains mois ».

Commentant le lancement, Jaydeep Gupta, directeur régional des services bancaires aux particuliers, Afrique et Moyen-Orient, a déclaré : « Notre nouvelle banque numérique a été développée en pensant à nos clients. Nous avons pris en considération les commentaires reçus par nos clients à chaque étape du processus de conception et avons incorporé une technologie innovante pour leur permettre d’exécuter toutes les activités bancaires à partir d’un appareil mobile. Cela comprend 70 services bancaires via l’application. »

 » En outre, pour la première fois, en moins de 15 minutes un client peut ouvrir un nouveau compte via l’application. Ce qui a également été introduit est la possibilité pour les clients de suivre et de retracer une demande soumise, ce qui est une première pour Standard Chartered. C’est quelque chose dont nous sommes très fiers. »

Le footballeur professionnel ivoirien, Didier Drogba, a été annoncé comme l’ambassadeur numérique de la Banque. Drogba a partagé son expérience sur l’ouverture d’un compte en utilisant son téléphone mobile. Il est le premier en Côte-d’Ivoire à ouvrir un compte digital au niveau de la Banque.

(Source : Publi Tech Echo, 17 mars 2018)