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Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2025 > Année 2016 > Juillet 2016 > Sanction contre Sonatel : Les consommateurs invitent à plus de rigueur dans (…)

Sanction contre Sonatel : Les consommateurs invitent à plus de rigueur dans le respect des règles

lundi 18 juillet 2016

Mouvement consumériste

Suite à la sanction infligée à la Sonatel, le Rassemblement des entreprises du secteur des technologies de l’information et de la communication (Restic) appelle tous les acteurs et parties prenantes dans le secteur des télécommunications à plus de rigueur et d’alerte dans le respect des règles qui régissent leurs activités dans un contexte de contrôle actif par les autorités de régulation et de réglementation. « Il y a un contexte de transparence et de bonne gouvernance auxquels le secteur doit s’adapter sous peine de se voir infliger des sanctions et pénalités.

Il est important que les cahiers des charges et la réglementation soient scrupuleusement respectés par tous les acteurs », informe le bureau exécutif du Restic. Il a, par ailleurs, invité l’Autorité de régulation des postes et télécommunications (Artp) à toujours maintenir les mécanismes de dialogue inclusif et d’alerte avec les opérateurs pour éviter des situations telles les amendes et sanctions pécuniaires. De son côté, le président de l’Association des consommateurs du Sénégal (Ascosen), l’autorité de régulation vient d’exprimer, à travers cette sanction, toute sa rigueur et son engagement. « On ne peut pas être opérateur dans un pays et refuser d’appliquer la réglementation. Ce qui a été fait nous conforte dans le fait que l’Artp est en train de prendre en charge les préoccupations des usagers », a déclaré Momar Ndao.

I. Ba

(Source : Le Soleil, 18 juillet 2016)

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