Il ressort du Rapport global des complaintes des consommateurs des 3 operateurs, qu’Orange occupe la première place avec 222 complaintes, suivie de Free avec 41 réclamations. Quid d’Expresso ? Ndèye Coumba Diouf qui faisait la présentation du document, informe que l’ARTP n’a pas reçu énormément de plaintes. Toutefois, elle soupçonne un problème technique qui serait à l’origine de cette situation.

(Source : Léral, 9 septembre 2021)