L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARPT) veille sur les actions en cours pour un retour à la normale pour les services Internet et les communications vers l’international, perturbés pendant près de 24 heures, indique un communiqué parvenu à l’APS, mercredi soir.

‘’L’ARTP suit de très près l’évolution des actions entreprises par SONATEL en vue d’un rétablissement rapide du fonctionnement du réseau et prendra à cet effet, le cas échéant, toutes les mesures appropriées’’, rapporte la même source.

Le régulateur des télécoms a relevé que ‘’le 18 décembre, à partir de 22h30 et, le 19 décembre 2012, l’ARTP a noté des perturbations sur les services Internet et les communications téléphoniques destinées à l’International de l’opérateur SONATEL’’.

Sur la nature de l’incident, l’ARTP rapporte le constat effectué par l’opérateur historique de télécoms au Sénégal et qui lui a été transmis : ‘’La nature de l’incident porte sur un dysfonctionnement survenu sur le câble sous-marins SAT3/WASC’’.

Selon la même source, ‘’ce dysfonctionnement a causé une perte de 77% de la capacité Internet et 23% de la capacité des faisceaux internationaux, entraînant ainsi une forte perturbation du trafic Internet et du trafic voix destiné à l’international’’.

L’ARTP cite les actions réalisées par la SONATEL consistant à la mise en place d’un comité de crise de très haut niveau ; à la publication des communiqués dans plusieurs radios pour informer la clientèle ; aux travaux en cours pour réparer la coupure du câble SAT 3 WASC et à l’information continue à l’ARTP sur l’état d’avancement des travaux.

Pour sa part, l’ARTP a mené des actions et pris des mesures, dont le ‘’constat du dysfonctionnement et saisine de SONATEL pour un premier niveau d’information sur les causes du dommage’’.

Aussi le régulateur a-t-il donné des instructions à l’opérateur pour informer sa clientèle et lui a servi une ‘’lettre lui demandant de transmettre à l’Autorité, dans les meilleurs délais, un rapport d’incident sur le dysfonctionnement survenu ainsi que les mesures prises afin d’éviter à l’avenir de tels incidents’’.

(Source : APS, 19 décembre 2012)