Les cas de fraude visant le secteur des télécommunications sont en forte croissance, qu’ils touchent les consommateurs ou les opérateurs. Ces derniers multiplient les initiatives pour renforcer la sécurité de leurs infrastructures et préserver la valeur de leurs services.

La société de téléphonie mobile nigérienne Zamani a choisi le fournisseur de solutions numériques Hayo pour optimiser les revenus issus des SMS d’application à personne (A2P). Annoncé le mardi 3 février, ce partenariat doit permettre à l’opérateur d’identifier les SMS professionnels acheminés via des routes non officielles, afin de garantir leur facturation correcte.

La collaboration porte sur le déploiement de solutions de monétisation A2P et de pare-feu SMS destinées à détecter, bloquer et prévenir les pratiques frauduleuses sur le réseau de Zamani. Le dispositif inclut également des stratégies tarifaires adaptées pour stimuler le trafic légitime et cibler les segments OTT à forte valeur ajoutée.

Ce partenariat intervient dans un contexte marqué par la recrudescence des fraudes dans le secteur des télécommunications, notamment celles liées aux SMS, qui entraînent d’importantes pertes de revenus pour les opérateurs. Parmi les pratiques ciblées figurent les fraudes via les routes grises. Selon la GSMA, celles-ci exploitent le fait que les SMS internationaux peuvent être acheminés vers leur destination par différents itinéraires, chacun étant tarifé différemment. Les routes grises sont particulièrement fréquentes lorsque l’opérateur mobile fait face à un déséquilibre entre les tarifs de terminaison internationale et locale des SMS, combiné à l’absence ou à l’inefficacité d’un pare-feu SMS. Dans ce cas, l’opérateur n’est pas correctement rémunéré pour l’acheminement du trafic, tout en continuant d’assumer les coûts de signalisation et de maintenance du réseau.

La sécurisation de ce canal est d’autant plus importante que des milliers de SMS A2P sont quotidiennement envoyés aux abonnés, qui utilisent leurs numéros de téléphone pour accéder à des services et plateformes en ligne tels que Meta, Alibaba, Apple, Google, Microsoft, Temu, TikTok, ainsi qu’à des services proposés par des start-up locales.

Dans une étude publiée en 2024, le fournisseur de solutions numériques Infobip indiquait que 48 % des opérateurs mobiles dans le monde n’ont pas encore déployé de pare-feu SMS de nouvelle génération pour protéger efficacement les SMS professionnels. L’entreprise estime par ailleurs à 37 milliards de dollars les pertes de revenus mondiales en raison des routes grises.

Pour rappel, Zamani détenait à fin juin 2025 une part de 24,19 % des 17,35 millions d’abonnés à la téléphonie recensés dans le pays par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP). La société vient en deuxième position derrière Airtel (46,67 %) mais devant Moov Africa (23,91 %) et Niger Télécoms (5,24 %). Zamani contrôle également 18 % du trafic international entrant et 14 % des revenus.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 5 février 2026)