Le gouvernement mauricien a prévu diverses actions fortes pour accélérer l’intégration numérique et le développement du pays. Au Parlement, le ministre des TIC et de l’Innovation a annoncé la formation prochaine de plusieurs organes de suivi, notamment l’Agence de transformation numérique.

L’île Maurice veut accélérer l’intégration des technologies de l’information et de la communication dans tous les pans stratégiques de la société. L’objectif est de susciter le développement socio-économique. Plusieurs actions pour y arriver ont été annoncées par le ministre des Technologies de l’Information, de la Communication et de l’Innovation Darsanand Balgobin, le 12 juin 2020 devant l’Assemblée nationale.

Au plan gouvernemental, le ministre a annoncé la création prochaine de l’Agence de transformation numérique de Maurice, sous l’égide du bureau du Premier ministre. Elle aura pour mission d’accélérer l’intégration des technologies digitales dans la société. Le Central Informatics Bureau, la Central Information Systems Division, l’IT Security Unit, le National Computer Board, la State Informatics Limited, et le Government Online Centre seront quant à eux complètement restructurés.

Un système de gestion électronique des documents est également annoncé pour faire du gouvernement une administration sans papier. « Notre objectif est de permettre aux fonctionnaires de disposer de tous leurs documents papier habituels sous forme numérique afin de rationaliser le flux de travail, et par conséquent d’améliorer la prestation de services à nos citoyens », a expliqué le ministre Darsanand Balgobin.

Les services publics seront d’ailleurs équipés d’un système de gestion électronique de file d’attente dans le but de fournir un service clientèle de qualité supérieure, d’accroître l’efficacité, de réduire le temps d’attente, et d’offrir une meilleure expérience au client.

Dans le secteur privé, Darsanand Balgobin a annoncé la création prochaine d’un parc technologique à Côte d’Or, un fonds de technologie et d’innovation et l’introduction d’un plan de transformation du secteur public par le Mauritius Research and Innovation Council (MRIC). Ces organes encourageront l’entrepreneuriat numérique et contribueront à développer l’auto-emploi des jeunes.

(Source : Agence Ecofin, 15 juin 2020)