Le mot d’ordre de grève de l’Intersyndicale des travailleurs de la Société nationale des télécommunications (SONATEL) a été bien suivi à Dakar et à l’intérieur du pays, entraînant quelques perturbations et désagréments pour les usagers.

L’agence de la SONATEL qui se situe au centre ville, sur le boulevard de la République, est restée fermée. Seuls des vigiles veillent au grain. Et les quelques clients qui s’étaient massés devant le portail ont rebroussé chemin.

‘’Ce matin, il y avait quelques clients qui venaient pour le paiement de leurs factures, mais après quelques minutes d’attentes ils sont repartis’’, indique un vigile, ajoutant : ‘’Les clients espéraient qu’il y aurait un service minimum dans les services commerciaux.’’

A Ziguinchor, où l’Agence régionale de la SONATEL est selon le correspondant restée déserte, l’appel à la grève de l’Intersyndicale a aussi été largement suivi.

’’Nous avons observé mercredi une présence négative et, aujourd’hui, nous avons décrété une grève de 24heures. Le mot d’ordre est largement respecté. Tous les travailleurs sont restés chez eux et vous ne verrez aucun véhicule de la SONATEL circuler aujourd’hui à Ziguinchor’’, a expliqué à l’APS El Hadji Sonko, délégué de l’Intersyndicale des travailleurs de la SONATEL.

De son côté, Radio Sénégal (RTS, publique) indique que ‘’le mouvement est suivi à cent pour cent un peu partout à travers le pays’’. ‘’A Kaolack (centre) c’est la paralysie totale, entraînant la complainte des usagers’’, rapporte encore la RTS.

Cette grève de 24 heures décrétée par l’Intersyndicale des travailleurs de la SONATEL a des répercussions sur certaines activités à Dakar. Les organisateurs de la deuxième session du Salon international de l’innovation technologique et des solutions IT (SISIT) ont dû annuler leur rencontre avec la presse pour les préparatifs de cet évènement.

‘’C’est une rencontre qui est organisée, en partie, par la SONATEL. C’est en soutien à l’intersyndicale que nous avons décidé d’annuler la rencontre jusqu’à vendredi’’, a expliqué un responsable du SISIT.

Les autorités étatiques et des organisations de défense des consommateurs ont mis en garde les grévistes de la SONATEL contre tout manquement auprès des usagers.

‘’Si les consommateurs subissent des contrecoups de la grève, nous allons traduire la SONATEL à la justice parce que son combat doit être orienté en direction de l’Etat et non en direction des Sénégalais’’, a prévenu sur les ondes de la RFM (Radio, privé) Me Massokhna Kane, président de SOS-consommateurs.

L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP), a travers un communiqué, a mis en garde la société, en rappelant que ’’toute personne qui cause volontairement l’interruption des télécommunications est passible des sanctions pénales fixées par l’article 109 du Code des Télécommunications’’.

Leader au Sénégal, présente au Mali depuis 2002, en Guinée et Guinée-Bissau depuis 2007, la SONATEL est un opérateur global de télécoms (fixe, mobile, Internet, télévision et données).

Depuis 1997, le groupe est devenu une société anonyme, avec l’arrivée du partenaire stratégique France Telecom, qui possède depuis lors 42,33% de son capital.

Au Sénégal, il est l’opérateur historique des télécommunications. SONATEL a été créé en 1985 par la fusion de l’Office des postes et télécommunications et de de Télésénégal.

(Source : APS, 17 novembre 2011)