C’est une belle performance qu’a réussi le groupe Sonatel au terme de l’exercice 2023 avec un résultat net consolidé de 331,7 milliards de FCFA, selon un communiqué de presse de la direction du groupe.

Par rapport au 31 décembre 2022 où il s’élevait à 278,9 milliards de FCFA, le résultat de la période sous revue connait une augmentation de 52,8 milliards de FCFA. De l’avis de la direction de l’entreprise « le groupe Sonatel atteint ses objectifs grâce à des investissements importants pour soutenir les besoins croissants des clients dans un contexte volatile, marqué par le renforcement de l’intensité concurrentielle et des défis socio-économiques. » Elle ajoute que cette réussite lui permet de consolider sa position de leader dans chacun de ses marchés. Sonatel, de l’avis toujours de la direction, renforce également sa contribution au développement avec près de 1000 milliards reversés aux économies des pays de présence (Sénégal, Mali, Guinée, Guinée Bissau et Sierra Léone).

Sur un autre registre, la direction de Sonatel estime que le Groupe renforce ses actions pour l’inclusion numérique. Les Orange Digital Centers au Sénégal, au Mali, en Guinée et en Sierra Leone, ont permis à près de 38 000 jeunes de bénéficier de divers programmes de formation certifiants, et d’acculturation aux outils du numérique avec un taux de féminisation qui monte jusqu’à 36% et un taux d’insertion qui s’élève jusqu’à 84% selon les pays. Aussi, près de 7 000 femmes ont pu bénéficier d’une formation dans le réseau de Maisons Digitales pour favoriser leur autonomisation et participer à promouvoir leur inclusion numérique. Pour la promotion de l’inclusion sociale, le Groupe a multiplié les actions de Mécénat dans tous ses pays avec un accent particulier mis sur l’éducation et la santé notamment les « Projets Village » des fondations qui participent au désenclavement et au développement des zones rurales par la construction et l’équipement d’infrastructures scolaires et sanitaires modernes. En 10 ans, plus de 30 Projets Village ont ainsi pu être déployés.

Pour la préservation de l’environnement, le Groupe estime qu’il continue de réduire son empreinte carbone, avec aujourd’hui 8% de ses consommations d’électricité provenant des énergies renouvelables (essentiellement solaire).
Sur un autre registre, le Groupe Sonatel demeure le premier partenaire du sport et sponsor des équipes nationales au Sénégal, au Mali, en Guinée et en Guinée Bissau. Commentant la publication de ces résultats, Sékou Dramé, Directeur Général du Groupe Sonatel estime que « ces performances opérationnelles et financières sont le résultat d’une politique d’investissement soutenue pour contribuer davantage au développement numérique de tous les pays de présence, pour une expérience client incomparable. » Les investissements ont en effet atteint 253,5 milliards de FCFA contre 262,5 milliards de FCFA en 2022, représentant 16% du chiffre d’affaires.

Au 31 décembre 2023, l’EBITDAAL a atteint 747,5 milliards de FCFA contre 631,5 milliards de FCFA en 2022. Ce qui représente 46,12% du chiffre d’affaires.

En termes de chiffres opérationnels, le nombre de clients fixe, mobile et internet du groupe Sonatel se situent à 41,1 millions contre 38,8 millions en 2022, soit une hausse de 5,8%.

Quant au nombre de clients actifs Orange Money, il a progressé de 9,2% passant de 10,7 millions en 2022 à 11,7 millions en 2023.

« En 2024, la poursuite de l’amélioration de l’expérience de travail de tous les collaborateurs sera le socle sur lequel nous nous appuierons pour réaliser des performances opérationnelles et financières », a laissé entendre M. Sékou Dramé le Directeur Général de Sonatel. Selon lui, grâce à un plan d’investissement consistant et une efficience opérationnelle renforcée, le groupe poursuivra sa stratégie d’opérateur multiservices en accélérant ses leviers de croissance que sont le Très Haut Débit Fixe (Fibre) et Mobile (5G, 4G), et le marché Entreprise. « Nous continuerons de renforcer nos positions sur le marché du Mobile Money en nous appuyant sur l’IA et le digital, notre super App Maxit, et en développant de nouveaux produits pour une expérience client améliorée » a encore estimé M. Dramé. A ses yeux, le groupe Sonatel maintiendra, à travers ses Orange Digital Centers, ses Fondations et ses initiatives pour l’environnement, son engagement citoyen au profit des populations afin de demeurer un contributeur majeur de l’inclusion numérique, financière et sociale des communautés qu’il sert.

Oumar Nourou

(Source : Le Journal de l’économie sénégalaise, 23 février 2024)