La croissance du Groupe Sonatel en 2010 sera basée sur un certain nombre d’axes dont le développement du haut débit, a appris APA dimanche, auprès de cette société basée à Dakar.
Selon les dirigeants de la Sonatel, les perspectives de croissance de cette société restent soutenues par « la mutualisation des activités du périmètre Sénégal, principal objectif de notre nouveau plan d’entreprise ; et par le renforcement des synergies avec les autres filiales Sonatel ainsi que celles du groupe France Télécom dans la sous région, notamment en matière d’offres. »
Ils prévoient aussi de mettre l’accent sur le développement de la donnée mobile et des offres X play le développement des services à valeur ajoutée et de contenus.
Dans les pays où elle compte des filiales (Mali, en Guinée et Guinée Bissau) la société entend poursuivre l’extension de la couverture de ses réseaux pour combler le potentiel résiduel de pénétration.
Les dirigeants de la Sonatel comptent par ailleurs poursuivre le développement de leur société à travers la croissance externe.
Dans la même mouvance, le groupe va consolider son ancrage dans la Responsabilité sociale d’entreprise (RSE).
Les dirigeants prévoient en outre une concurrence vive en 2010 compte tenu des perspectives macroéconomiques 2010 plus favorables que 2009 dans leurs marchés de présence.
Malgré les nouvelles tendances d’abondance de ces marchés, les responsables du groupe Sonatel estiment que la politique de l’entreprise « devrait permettre au groupe de conserver ses positions fortes sur ses marchés de présence ».
Elle sera basée notamment sur la fourniture d’une bonne qualité de service technique et commerciale, la fidélisation de leurs meilleurs clients ainsi que le développement d’offres innovantes et adaptées aux besoins des clients, simple d’accès et d’usage.
(Source : APA, 28 février 2010]