Depuis l’avènement de la vague open, les éditeurs d’applications n’ont cessé de s’allier et les utilisateurs de se regrouper en communautés. Pour dire simplement que le décisionnel open source a bouleversé le monde.

Face à cette montée du libre, les pays du sud et l’Afrique généralement sont sans doute les heureux beneficaires de cet univers sans licence pour une stratégie de lutte contre la fracture numérique.

Bien que le décisionnel ne soit pas très connu dans le continent africain du fait que c’est une petite minorité d’entreprise qui l’utilisent il faut dire que les éditeurs sont portant présents du fait de la délocalisation et des différentes politiques offshore des éditeurs.

Au Sénégal par exemples il y a moins d’une dizaines d’éditeurs qui développent totalement des applications destinées à l’Europe ou aux USA ou alors travaillent sur des projets décisionnels dans des BackOffice installés localement.

L’Afrique caractérisée par sa faible participation au commerce mondial a un tissu de PME/PMI très représentatif avec un secteur dit « informel » qui s’est développé en marge des grandes entreprises, legs de la colonisation. L’introduction des solutions informatiques appliquées à la prise de décision se fait progressivement mais le rythme est très lent et l’essentiel des applications ERP, CRM, etc.utilisés sont sous licence.

C’est surtout du coté des grandes entreprises ou des filiales des multinationales basées en Europe ou aux USA que l’on peut le retrouver (décisionnel) alors que les entreprises de moyennes tailles en ont elles aussi besoin pour la gestion de l’information sur l’environnement économique, sur les concurrents mais aussi pour la connaissance client avec les modules gestion de la relation client.

Faute de bonne information, les principaux utilisateurs d’applications au Sénégal, ignorent l’existence de solutions open source susceptibles de concurrencer le monde du « logiciel propriétaire ».

Pour preuve il faut voir la notoriété de la base de données Mysql qui est la plus utilisée au monde ou simplement le dernier baromètre (de Relation client) des CRM qui a vu SugarCrm être récompensé par les utilisateurs.

L’Afrique doit etre consciente des enjeux des solutions comme Compiere, Pentaho et autres applications open source pour prendre le train en marche et etre pour la première fois au diapason des outils décisionnels pour une bonne santé de ses entreprises et une compétitivité de son économie.

Aboubacar sadikh NDIAYE
Oméga Intelligence
omegaintelligence@yahoo.fr