Le Groupe bancaire Ecobank a procédé, jeudi à Dakar, au lancement d’une plateforme électronique pour offrir à ses clients ‘’une gamme complète de solutions flexibles’’ pour une gestion en ligne de leurs paiements et encaissements, a constaté l’APS.

Dénommée ‘’Ecobank Omni’’, la plateforme est ‘’un des produits les plus puissants que le Groupe ait eu à présenter à ses clients depuis son installation en 1999 au Sénégal’’, a affirmé son directeur général, Yves Coffi Quam-Dessou, lors de la cérémonie de lancement.

Devant les partenaires et clients conviés à la présentation du produit, M. Quam-Dessou a expliqué l’option prise par la banque pour améliorer ses services après la migration de son mode opératoire informatique entre les mois de juin et août 2011 qui avait créé quelques soucis à ses clients.

Mais, pour le Directeur de la banque, l’objectif était d’arriver à une migration de logiciel d’exploitation avec la mise en place d’un logiciel plus flexible.

‘’Ecobank Omni’’ présente des solutions conçues pour aider le client à améliorer sa productivité, mais aussi à gérer le flux de trésorerie en l’assistant en vue d’une gestion efficiente du cycle d’exploitation, selon le gestionnaire de produit Cash Management, Papa Alla Niang.

Il s’agit d’options de personnalisation du système d’accès en temps réel de tous les comptes en permettant au client de mieux contrôler les opérations financières sensibles à chaque niveau d’organisation.

Le produit accessible via Internet ou par une intégration directe entre le système de gestion du client et celle de la banque, est ‘’une plateforme sécurisée de banque électronique’’, a-t-il ajouté.

Cette plateforme offre également aux clients la possibilité d’initier des transactions et de générer des rapports à partir d’un profil d’accès unique.

Une démonstration a été faite sur écran devant les clients invités par le chargé de l’électronique bancaire. Les témoignages de clients utilisateurs de la plateforme ont fait état ‘’d’une solution globale sécurisée permettant des transactions à distance et à temps réel’’.

(Source : APS, 22 mars 2012)