Le gouvernement éthiopien accélère sa transformation numérique pour soutenir le développement social et économique. Cela implique la dématérialisation de l’accès aux services de l’administration publique.

L’Ethiopie introduit la signature électronique pour faciliter l’accès aux services publics. Dénommée teleSign, l’initiative s’inscrit dans le cadre de la stratégie de transformation numérique du pays.

Développée par l’opérateur historique Ethio Telecom, la solution a été présentée officiellement le mardi 31 janvier. Elle permet aux citoyens éthiopiens de réaliser leurs démarches administratives en ligne de manière sécurisée et sans se déplacer. Ils peuvent signer des documents officiels, vérifier leur identité numériquement, demander des certificats, authentifier des documents ou donner des procurations, le tout depuis n’importe quel endroit et à tout moment.

« Le lancement de teleSign constitue une étape majeure dans le parcours de transformation numérique de l’Éthiopie, en introduisant la vérification d’identité numérique sécurisée, des signatures numériques reconnues légalement et des flux de travail gouvernementaux entièrement numérisés qui réduisent la bureaucratie, augmentent l’accessibilité et favorisent l’inclusion numérique nationale », a déclaré Ethio Telecom dans un communiqué.

La signature numérique peut contribuer à accélérer la transformation numérique, selon la Banque mondiale. Dans un rapport publié en 2024, l’institution de Bretton Woods rappelle que, à mesure que les transactions se dématérialisent, les mécanismes qui en garantissent la sécurité doivent eux aussi évoluer vers le format électronique. En l’absence de dispositifs fiables et reconnus sur le plan juridique pour authentifier les échanges en ligne, le recours aux signatures manuscrites demeure nécessaire, ce qui oblige encore citoyens et entreprises à se déplacer physiquement et freine ainsi la dynamique de numérisation.

« Lorsque les transactions sont numérisées, de nouveaux problèmes de sécurité apparaissent, car la facilité avec laquelle les données numériques peuvent être dupliquées ou modifiées introduit des vulnérabilités supplémentaires qui n’existaient pas avec le papier », peut-on lire dans le rapport intitulé « Signatures électroniques : Permettre une transformation numérique fiable ».

Pour rappel, l’Ethiopie mise sur la transformation numérique pour accélérer son développement socio-économique, conformément à la stratégie « Digital Ethiopia 2030 ». Pour le moment, le pays se classe à la 169e selon l’Indice de développement de l’e-gouvernement des Nations unies (EGDI). En 2024, le pays a enregistré un score de 0,3111 sur 1, en dessous des moyennes sous-régionale, continentale et mondiale.

Isaac K. Kassouwi

(Source : WeAreTechAfrica, 2 avril 2026)