La guerre des prix entre les opérateurs de téléphonie mobile inquiète le Rassemblement des entreprises du secteur des technologies de l’information et de la communication (RESTIC). Dans un communiqué publié ce jeudi 29 octobre 2026, l’organisation demande le retrait des offres proposant 24 Go d’internet à 3 000 FCFA. Elle redoute une dégradation de la qualité des réseaux 4G et 5G, particulièrement à l’approche des Jeux olympiques de la jeunesse (JOJ) Dakar 2026.

Le RESTIC tire la sonnette d’alarme face à la multiplication des offres promotionnelles des opérateurs de télécommunications au Sénégal. Dans son communiqué, l’organisation patronale met en garde contre les conséquences d’une concurrence tarifaire qu’elle juge difficilement soutenable au regard des capacités actuelles des réseaux.

Au centre de ses préoccupations figurent les forfaits de 24 gigaoctets proposés à 3 000 FCFA, dont elle réclame la suppression afin de préserver la qualité du service internet mobile.

Pour justifier sa position, le RESTIC met en avant les performances du Sénégal dans le domaine de la connectivité. Citant des données de nPerf, l’organisation indique que le pays affiche une latence moyenne de 34 millisecondes et un débit moyen montant de 12,4 Mbps.

Selon elle, ces résultats placent le Sénégal parmi les pays les mieux classés d’Afrique subsaharienne pour certains indicateurs de navigation mobile.

« La guerre des offres mettra une pression sur le réseau »

Le RESTIC estime que la multiplication des forfaits à bas prix risque d’entraîner une forte sollicitation des infrastructures existantes.

L’organisation prévient que « la guerre des offres entre les opérateurs sur le segment mobile internet 4G et 5G – 24 Giga à 3 000 F – mettra une pression sur le réseau qui va fortement et rapidement dégrader les performances des installations ».

Une situation qu’elle juge particulièrement préoccupante alors que le Sénégal s’apprête à accueillir les Jeux olympiques de la jeunesse, événement susceptible d’augmenter considérablement la demande en connexion internet.

Le RESTIC considère également que le déploiement des infrastructures 4G et 5G reste insuffisant pour répondre à une consommation massive de données mobiles sur l’ensemble du territoire.

Il estime notamment que la couverture intégrale des villes sénégalaises en 5G demeure un défi pour les opérateurs.

L’ARTP appelée à intervenir

Au-delà des offres promotionnelles, l’organisation interpelle les entreprises de télécommunications sur leurs obligations réglementaires et la nécessité d’investir davantage dans les infrastructures.

Elle invite notamment certains opérateurs à régulariser leur situation en matière de licences et d’autorisations 4G et 5G, avant de lancer des offres qu’elle considère comme techniquement difficiles à soutenir.

Le RESTIC demande également davantage de transparence dans les campagnes commerciales destinées aux consommateurs.

Dans son communiqué, le Bureau exécutif appelle « les opérateurs à la raison et au respect des usagers, à plus de transparence dans le marketing ».

Il exhorte surtout l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) à jouer pleinement « son rôle de garant d’une concurrence saine et soutenable qui respecte les équilibres techniques et financiers ».

Cette prise de position intervient dans un contexte où les consommateurs bénéficient d’une concurrence accrue sur les prix des forfaits internet. Le RESTIC défend toutefois l’idée qu’une baisse importante des tarifs doit s’accompagner d’investissements suffisants pour éviter une détérioration des services.

Reste désormais à savoir si l’ARTP donnera suite à cet appel ou si les opérateurs maintiendront leurs offres promotionnelles de 24 Go à 3 000 FCFA.

(Source : Exclusif, 29 octobre 2026)