Les paiements numériques font partie des fondamentaux de la transformation numérique en cours dans plusieurs pays africains. En Éthiopie, Safaricom cherche à faire une place à sa plateforme M‑Pesa sur un marché dominé par Telebirr de l’opérateur historique Ethio telecom.

M-Pesa Ethiopia a signé un protocole d’accord avec les autorités de la région d’Amhara pour faciliter le paiement des impôts. La branche de services financiers numériques de l’opérateur télécom Safaricom Ethiopia poursuit ainsi la diversification de ses activités, en ligne avec les ambitions de transformation numérique des autorités.

« Grâce à ce partenariat, les contribuables de la région Amhara pourront effectuer des paiements fiscaux sécurisés, rapides et pratiques via M-PESA, sans devoir se rendre dans les bureaux physiques », a déclaré M-Pesa Ethiopia dans un communiqué publié sur LinkedIn le samedi 21 mars.

Lors de la cérémonie de signature, Getachew Mengiste, représentant de M-Pesa, a souligné l’engagement de l’entreprise à étendre les services financiers numériques inclusifs, à rendre les services publics plus accessibles et à permettre aux citoyens de bénéficier de solutions de paiement numériques pratiques et efficaces. Il a également rappelé que la plateforme est déjà largement utilisée dans plusieurs régions pour le paiement des services publics, notamment les factures d’eau et d’électricité.

Par exemple, en juillet 2024, Safaricom avait signé un accord avec la compagnie nationale d’électricité pour permettre le paiement des factures via M-Pesa. Elle a également conclu, en mars 2025, un accord avec le ministère de la Santé pour la mise en place d’un système de paiement numérique dédié au secteur sanitaire national.

À travers ces initiatives, Safaricom renforce sa présence en Éthiopie, en s’appuyant sur les ambitions de transformation numérique des autorités, qui misent sur les TIC pour soutenir le développement socio-économique. La stratégie nationale de paiement numérique 2026-2030, dévoilée en décembre 2025, vise notamment à accélérer la transition du pays vers une économie numérique inclusive et sans espèces, en renforçant l’accès aux services financiers numériques et en favorisant l’innovation technologique.

Cette initiative offre à M-Pesa des opportunités de revenus grâce aux partenariats, mais aussi un potentiel d’adoption accrue parmi les utilisateurs souhaitant profiter de services numériques dématérialisés. La plateforme de Safaricom revendique actuellement 5 millions d’abonnés actifs sur 90 jours. A titre comparatif, Telebirr d’Ethio Telecom comptait 58,61 millions d’abonnements à fin décembre 2025.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 23 mars 2026)