Alors que la couverture du réseau atteint 97% de la population sénégalaise, l’accès effectif à l’internet reste encore limité. Dans un contexte marqué par l’arrivée de nouvelles solutions satellitaires comme Starlink, l’opérateur Orange Sénégal met en avant ses investissements dans la fibre, la 5G et des infrastructures internationales pour renforcer la connectivité.

« Ndogu connect », c’est la formule adoptée par la cellule de communication du Groupe Sonatel pour échanger avec la presse sur les activités de sa boîte. Sous l’impulsion de Mme Niang directrice de la communication de Sonatel, le nouveau directeur, Brelotte Ba, s’est longuement entretenu avec tous ses services, avec les journalistes sur les moyens déployés par Sonatel pour améliorer la connectivité aux 13 millions d’abonnés, offrir l’internet aux 3% de Sénégalais qui n’en disposent pas et enfin dévoiler sa stratégie pour l’année 2026. En effet, avec 13,6 millions de clients mobiles, le Sénégal poursuit sa transition numérique.

Chez Orange Sénégal, plus de 3 millions d’abonnés utilisent les services internet fixe ou mobile, soit environ un quart de la base clients de l’opérateur. Dans le détail, près de 9 millions d’utilisateurs accèdent déjà à l’internet via le mobile. Malgré cette progression, la pénétration de l’internet reste encore perfectible.

Deux réalités expliquent cet écart selon le directeur du Groupe Sonatel. Il indique que certaines zones restent insuffisamment couvertes par les réseaux, tandis que d’autres populations disposent du réseau mais ne possèdent pas les équipements compatibles, notamment des smartphones adaptés aux technologies 4G ou 5G. Selon les données de la GSMA (Global System for Mobile Communications Association), qui est l’organisation internationale qui représente les opérateurs de téléphonie mobile dans le monde, environ 97% de la population de notre pays est couverte par un réseau mobile, ce qui laisse près de 3% du territoire en zones blanches.

Starlink et les nouvelles solutions satellitaires

Interpellé sur l’arrivée de Starlink au Sénégal, Brelotte Ba minimise. « Notre pays est régi par le Code des télécommunications. Maintenant, il faudrait juste s’assurer que cette arrivée soit encadrée conformément aux orientations de ce code », a-t-il laissé entendre avant de revenir sur les nouvelles réformes de Sonatel pour élargir son large réseau. Depuis décembre 2026, le Sénégal déploie Orange Sat, un nouveau service d’internet par satellite, « en ambition de faire du numérique un droit accessible à tous et un levier d’égalité des chances. C’est une vision de développement plus équilibré du territoire. En clair, Orange Sat sonne comme une réponse à l’arrivée de Starlink au Sénégal. Par ailleurs, il faut souligner que les solutions d’internet par satellite, comme celles proposées par Starlink, pourraient contribuer à améliorer l’accès à internet dans les zones les plus isolées. En ce sens que ces technologies permettent de connecter des territoires où le déploiement d’infrastructures terrestres reste difficile ou peu rentable pour les opérateurs traditionnels. Pour Orange Sénégal, cette évolution ne constitue toutefois pas une réaction à l’arrivée d’un nouvel acteur. L’entreprise affirme s’inscrire dans une stratégie de long terme visant à renforcer les infrastructures numériques du pays.

35 milliards pour connecter les zones rurales

Afin de réduire les zones blanches, les opérateurs participent au financement d’un fonds destiné à soutenir l’extension du réseau dans les zones non rentables. Sur les dix dernières années, Orange Sénégal indique avoir contribué à hauteur de près de 35 milliards de francs CFA. Ces ressources servent notamment à financer l’installation d’infrastructures dans les villages et les territoires ruraux encore insuffisamment desservis. Parallèlement, l’opérateur poursuit le déploiement du très haut débit fixe. Depuis 2017, il affirme avoir investi 120 milliards de francs CFA dans la fibre optique, permettant aujourd’hui de rendre près de 900 000 logements raccordables. Au cours des trois prochaines années, l’entreprise prévoit de déployer un million de nouvelles prises, ce qui porterait sa capacité totale à environ deux millions de logements raccordables. Mais déjà, des offres débutent autour de 14 900 francs CFA par mois, avec des débits pouvant atteindre 1 gigabit par seconde pour les usages les plus intensifs. Par ailleurs, le déploiement de la 5G se poursuit, avec une couverture estimée à près de 40% de la population. En parallèle, les capacités internet du pays sont renforcées grâce à de nouvelles infrastructures internationales, notamment le câble sous-marin 2Africa, qui permet d’augmenter considérablement la bande passante disponible.

Pour Brelotte Ba, ces investissements s’inscrivent dans une logique d’anticipation face à l’explosion des usages numériques. Après une période marquée par des critiques de la part des consommateurs, Orange Sénégal affirme par ailleurs avoir engagé une transformation de son modèle, avec des offres simplifiées et une expérience utilisateur repensée, dans l’objectif de renforcer la confiance des clients et consolider sa position sur le marché sénégalais des télécommunications.

Aïssatou Diop, L’As

(Source : Social Net Link, 27 février 2026)