L’Autorité de régulation des télécommunications et postes (ARTP) organise, mercredi à partir de 9 heures à l’hôtel Pullman, une journée de concertation et de validation de la liste définitive des indicateurs de suivi de la qualité de service, annonce un communiqué transmis à l’APS.

L’ARTP rappelle que ‘’dans le cadre du suivi de la qualité des services proposés par les réseaux de téléphonie mobile et, conformément aux dispositions des cahiers de charges des opérateurs’’, elle compte ‘’procéder à la révision des indicateurs de suivi de la qualité de service’’.

Selon le communiqué, ‘l’orientation retenue par l’ARTP est d’assurer un suivi de la qualité de service telle que perçue par les usagers des réseaux de téléphonie mobile au Sénégal (communément appelée Quality of Experience)’’.

La même source précise que ‘’les indicateurs de suivi de la qualité des services de téléphonie mobile devront être renseignés mensuellement par chaque opérateur et communiqués dans des délais qui seront fixés par décision du directeur général de l’ARTP’’.

(Source : APS, 2 avril 2013)