OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2025 > Année 2012 > Avril > Haro sur le harcèlement des sociétés de téléphonie

Haro sur le harcèlement des sociétés de téléphonie

mardi 24 avril 2012

Régulation des télécoms

Entre promotion, jour de chance, jeux hasard et autres propositions de paiement par le téléphone portable, messages malveillants, fausses alertes et autres sms cybercriminels vous félicitant d’avoir remporté une cagnotte Bill Gates ou un visa pour les Usa ou le Canada, une bourse en Suisse, le client, pardon, le détenteur d’un téléphone portable ne sait plus où donner de la tête. En plein sommeil, on le réveille. En séance de travail, le message crépite sur votre jouet et vous perturbe pour un petit moment. Et malgré les plaintes et complaintes des usagers du téléphone portable, aucune autorité de régulation ou administrative n’a jusque-là levé le plus petit doigt pour dire stop.

Sacré Sénégal, pays où le client du téléphone portable est des plus malheureux, j’allais dire des plus harcelés.

C’est vrai que l’article 3 de la loi n° 2008 – 10 portant loi d’orientation relative à la société de l’information stipule que « dans la société de l’information, chaque individu a le droit et la liberté de créer, d’obtenir, d’utiliser et de partager l’information et le savoir dans le respect des lois et règlements en vigueur ». Mais est-ce une raison valable pour faire péter un câble à un usager du téléphone, dormant les poings fermés après une dure journée de labeur, simplement pour lui dire qu’il peut « appeler gratuitement un numéro de 00 heure à 06 heures du matin » ? Quelle promotion ? D’ailleurs, celui-ci doit avoir un temps aussi élastique que passer des coups de fil en ce moment précis de la nuit. Trouve-t-il facilement des interlocuteurs ? A moins que lui aussi, à son tour, veuille perturber… Cercle vicieux, vous avez dit ?

Le droit fondamental des individus au respect de la vie privée, y compris la confidentialité des communications et la protection de leurs droits et libertés à l’égard de tout traitement de données à caractère personnel, consacré par cette même loi en son article 6, n’est-il pas garanti et exercé conformément aux lois et règlements en vigueur ?

C’est également vrai que dans la société de l’information, « les personnes disposent, en qualité de citoyens ou de consommateurs, dans le respect du principe du pluralisme et du principe de neutralité, des libertés d’information, d’expression et de participation. Elles exercent ces libertés d’une manière raisonnable ». Mais l’exercice de ces libertés ne peut-elle pas porter atteinte aux libertés d’autrui, à l’ordre public et aux bonnes mœurs ?

Malheureusement, c’est à ce jeu puéril et inutile que s’adonnent, souventes fois, nos sociétés de téléphonie, vous invitant à envoyer un message à un numéro quelconque pour gagner une place à l’arène ou au stade au moment où vous êtes au cimetière en train d’enterrer votre cher mort. Et que sais-je encore ? Qui de nous n’a pas reçu au moins trois fois le message suivant : « Avec le nouveau service popmail d’Orange, recevez et répondez à vos mails privés par sms, quelque soit votre mobile. Plus d’infos au 1441 », ou bien « … casino vous offre 10% de remise sur tous les achats en magasin, 3 jours de folies avec votre carte de fidélité… » Et cela ; à des heures tardives.

Autres bizarreries nos sociétés de téléphonie, pour ne plus recevoir ces messages encombrants et perturbateurs, il faut faire des pieds et des mains. Et payer le prix d’un message…

Et, disons-le honnêtement, ces messages ne sont pas la chasse gardée d’Orange. Tigo et Expresso aussi sont bel et bien concernés. Et pourtant par un arrêt rendu le 30 septembre 2009, la Cour de cassation française, chambre criminelle, 30 septembre 2009, pourvoi n° 09-80373, a considéré que le délit d’appels téléphoniques malveillants en vue de troubler la tranquillité d’autrui, prévu et réprimé par l’article 222-16 du Code pénal, peut être constitué par l’envoi de SMS malveillants et réitérés, à la condition que la réception des SMS se manifeste par l’émission d’un signal sonore par le téléphone mobile du destinataire. De même, l’article 222-16 du Code pénal français dispose en effet que « les appels téléphoniques malveillants réitérés ou les agressions sonores en vue de troubler la tranquillité d’autrui, sont punis d’un an d’emprisonnement et de 15000 euros d’amende. » (…) La Cour de cassation contourne donc les difficultés de preuve de l’émission d’un signal sonore à l’occasion de la réception d’un SMS, ce d’autant que les téléphones mobiles actuellement sur le marché permettent tous, sans exception, une mise en « silencieux ». En effet, si la preuve de l’existence du signal sonore, au moment des faits, devait être apportée par la partie civile, force est de constater que celle-ci serait nécessairement déboutée de son action. La Cour a donc souhaité ne pas placer les expéditeurs de SMS malveillants et réitérés dans l’impunité.

Cependant, je ne serais pas surpris de voir ou d’entendre un avocat du diable crier ou s’écrier « comparaison n’est pas raison » et qu’il n’y a de rien de malveillant dans les SMS de nos sociétés de téléphonie, même s’ils sont réitérés, et que nullement, ils n’ont pour « objet de troubler la tranquillité du destinataire ».

A vous tous, usagers des téléphones portables, je vous dis : Unissez-vous pour dire non à ces messages perturbateurs et dont le seul et unique but est de s’attaquer à nos poches déjà trop trouées.

Et de toutes mes forces, je m’écrie : Régulateurs, où êtes-vous ?

Ferloo

(Source : Ferloo, 24 avril 2012)

Fil d'actu

  • Monnaies complémentaires et possibilités en Afrique : description et essai de mise en œuvre dans le domaine de l’agroécologie Burkina NTIC (30 juillet 2026)
  • Charte de membre Africollector Burkina NTIC (25 février 2026)
  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 4450/5472 Régulation des télécoms
  • 349/5472 Télécentres/Cybercentres
  • 3705/5472 Economie numérique
  • 1798/5472 Politique nationale
  • 4971/5472 Fintech
  • 543/5472 Noms de domaine
  • 2071/5472 Produits et services
  • 1565/5472 Faits divers/Contentieux
  • 749/5472 Nouveau site web
  • 5472/5472 Infrastructures
  • 2109/5472 TIC pour l’éducation
  • 189/5472 Recherche
  • 246/5472 Projet
  • 4489/5472 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 1863/5472 Sonatel/Orange
  • 1634/5472 Licences de télécommunications
  • 281/5472 Sudatel/Expresso
  • 1022/5472 Régulation des médias
  • 1355/5472 Applications
  • 1396/5472 Mouvements sociaux
  • 1729/5472 Données personnelles
  • 142/5472 Big Data/Données ouvertes
  • 614/5472 Mouvement consumériste
  • 372/5472 Médias
  • 666/5472 Appels internationaux entrants
  • 1634/5472 Formation
  • 97/5472 Logiciel libre
  • 2191/5472 Politiques africaines
  • 1075/5472 Fiscalité
  • 173/5472 Art et culture
  • 594/5472 Genre
  • 1868/5472 Point de vue
  • 1146/5472 Commerce électronique
  • 1493/5472 Manifestation
  • 320/5472 Presse en ligne
  • 125/5472 Piratage
  • 215/5472 Téléservices
  • 962/5472 Biométrie/Identité numérique
  • 404/5472 Environnement/Santé
  • 591/5472 Législation/Réglementation
  • 364/5472 Gouvernance
  • 1807/5472 Portrait/Entretien
  • 148/5472 Radio
  • 769/5472 TIC pour la santé
  • 290/5472 Propriété intellectuelle
  • 59/5472 Langues/Localisation
  • 1164/5472 Médias/Réseaux sociaux
  • 2001/5472 Téléphonie
  • 193/5472 Désengagement de l’Etat
  • 1042/5472 Internet
  • 117/5472 Collectivités locales
  • 410/5472 Dédouanement électronique
  • 1394/5472 Usages et comportements
  • 1143/5472 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 565/5472 Audiovisuel
  • 3372/5472 Transformation digitale
  • 400/5472 Affaire Global Voice
  • 328/5472 Géomatique/Géolocalisation
  • 407/5472 Service universel
  • 706/5472 Sentel/Tigo
  • 184/5472 Vie politique
  • 1669/5472 Distinction/Nomination
  • 37/5472 Handicapés
  • 709/5472 Enseignement à distance
  • 743/5472 Contenus numériques
  • 607/5472 Gestion de l’ARTP
  • 178/5472 Radios communautaires
  • 2021/5472 Qualité de service
  • 549/5472 Privatisation/Libéralisation
  • 136/5472 SMSI
  • 528/5472 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 2801/5472 Innovation/Entreprenariat
  • 1513/5472 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 47/5472 Internet des objets
  • 174/5472 Free Sénégal
  • 804/5472 Intelligence artificielle
  • 202/5472 Editorial
  • 10/5472 Gaming/Jeux vidéos
  • 24/5472 Yas

2026 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous