Le 26 janvier 2007, l’Agence de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP), a pris une décision sanctionnant SONATEL suite à des interruptions répétées de son réseau de téléphonie mobile.
En dépit de cette sanction, l’ARTP a constaté, après avoir été saisie par de nombreux usagers, que le réseau de téléphonie mobile de SONATEL a enregistré, au cours de la journée du 18 avril 2007, une perturbation prolongée dans la ville de Dakar.
Devant cette situation, l’ARTP à SONATEL de lui fournir des informations sur les causes de ce dysfonctionnement.
En réponse, SONATEL a reconnu qu’un incident s’est effectivement produit causé par une surcharge des liens de signalisation au niveau de 5 BSC sur un total de 22 dans le zones de Médina, Thiaroye et Technopole.
L’ARTP observe, une fois de plus, que SONATEL a manqué à son obligation d’informer autant l’ARTP que les usagers sur les incidents affectant son réseau.
En tout état de cause, l’ARTP est en train de suivre cette situation avec toute l’attention requise pour veiller à ce que soient assurées la qualité des services ainsi que la permanence de fonctionnement du réseau de téléphonie de SONATEL.
Fait à Dakar le 18 avril 2007
Le Directeur général de l’ARTP