La société de téléphonie mobile Orange Sénégal doit voir ses recettes baisser ce jeudi 25 février 2016. Le groupe STTSAPO (Si Toi Aussi Tu Te Sens Arnaqué Par Orange) organise une troisième journée de boycott ce jeudi. Les membres de l’association se sont passés le mot : Pas de recharge de crédit (carte ou seddo), pas d’appel, ni d’envoi sms, sans parler du boycott de tous les services.

Pour le porte parole de cette association, Badara Diouck, cette troisième journée de boycott -après celle du 1er octobre et 12 novembre 2015- s’inscrit dans une logique de radicalisation suite aux différentes démarches faites entre temps, suite à la médiation de Me Massokhna Kane.

Selon M. Diouck, l’arnaque d’Orange se situe plus sur les services « pass Internet », « validité du crédit », « absence de transparence sur les offres », « Pub mensongère de Orange Money ». sur ce M. Diouck soutient avec amertume le manque de respect du service client par rapport à toutes les plaintes énumérées.

Il précise aussi que cette journée de boycott vise à interpeller les autorités compétentes et les mettre devant leurs responsabilités pour que la lumière soi faite sur la nébuleuse concernant les sommes encaissées sur les crédits non consommés par les clients. Une situation qui, a permis à Orange de gagner 15 milliards entre 2013 et 2015 poursuit les organisateurs de ce point de presse.

Les jeunes du STTSAPO n’ont pas également manqué de se prononcer sur l’échec de la vente de la licence 4G. D’après le porte parole de l’association qui s’est confiée à SeneNews.com, ils trouvent « honteux et inadmissible que l’ARTP -(Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes) échoue en proposant une somme si dérisoire comparativement à la Côte d’Ivoire qui a encaissé 100 milliards »

Les jeunes du STTSAPO se disent très déterminés à mener le combat afin que les complaintes des clients « Orange » soient satisfaites.

(Source : SeneNews, 24 février 2016)