Campagne de télémarketing, émission d’appels (fidélisations), réception d’appels de renseignement (par exemple, service clients pour Expresso), prise de commande, sondage, levée de fonds, qualification de fichiers. Ce sont là autant de services qu’offre la filiale sénégalaise de la holding américaine TRG spécialisée dans le business process outsourcing. Lire la suite