- 61Plan Sarkozy anti-délocalisations : Le patronat sénégalais maintient la vigilance
- 62Plan Sarkozy anti-délocalisation des entreprises françaises : La France délocalise l’"hémorragie" au Sénégal
- 63Menace sur l’industrie des centres d’appel au Sénégal : Comment la "bombe" Sarkozy a été désamorcée
- 64Industrie local des téléservices : Les donneurs d’ordre font leur marché
- 65Centres d’appels - De la friture sur la ligne, avec le projet d’arrêté Sarkozy
- 66Téléservices : Le Sénégal n’a pas la cote
- 67Centres d’appels - Une aubaine pour Badou l’étudiant
- 68Téléservices : le Sénégal est à l’autre bout du fil
- 69Centres d’appels : La percée de l’offre sénégalaise
- 70Salon européen des centres d’appel : Le Sénégal se distingue à l’édition 2004
- 71Centre d’appels à Dakar : les vendeurs à 6.000 km de leurs clients
- 72Centre d’appels - Mohamed Diop, Directeur général de Next Sénégal : "La diversification doit être une quête permanente"
- 73Délocalisation des centres d’appels : La controverse se poursuit
- 74Sénégal : Phone Group inaugure son 2ième site à Dakar
- 75Délocalisation des entreprises françaises : La résistance du Sénégal paie
- 76Les centres d’appel au Sénégal, ces esclavagistes impunis des temps modernes !
- 77Le Marocain Intelcia étend ses activités à Madagascar et à Maurice
- 78Mademba Diouf, DG TRG Sénégal : « Exonérées de l’IS, les Call Center pourraient créer 7000 emplois »
- 79Pour ou contre la délocalisation du travail
- 80Centres d’appels - « Aux entreprises, leurs métiers, à nous, leur relation-client »
Téléservices
REVUE DE PRESSE
- Afrique - Numérique : ce souffle venu des fab labs
- Alioune Dione, directeur des systèmes informatiques douaniers du Sénégal : " La douane continue son processus de modernisation par la connexion des unités intérieures pour un dédouanement rapide, fiable et sécurisé "
- La start-up Touch est un exemple à suivre selon Christophe Bigot
- La CDP a traité 53 dossiers au cours du premier trimestre
- Cote d’Ivoire : Mikaté, le moteur de recherche africain « nouvelle génération »
POINTS DE VUE
- ‘Pay As You Go’ Osons décentraliser la prospérité vers nos populations rurales !
- Pourquoi il faut combattre les cyberviolences sexistes
- L’élection présidentielle de 2019 au Sénégal et les réseaux sociaux : Quels enjeux pour les candidats ?
- La monnaie numérique pour succéder au franc Cfa
- Sénégal : une transition digitale aux éléphants blancs
DERNIERS DOCUMENTS
-
Décret n° 2017-1475 portant approbation de la cession de la licence d’établissement et d’exploitation de réseaux de télécommunications ouverts au public de Sentel GSM SA à Wari SA
août 2017 [2017] -
Loi n° 2017-13 du 20 janvier 2017 modifiant la loi n° 2011-01 du 24 février 2011 portant Code des Télécommunications
janvier 2017 [2017]
OPPORTUNITÉS
FIL D’ACTU
- Ken Lohento, le stratégiste qui évangélise la jeunesse africaine aux avantages de l'agriculture par les TIC Burkina NTIC (16 mai 2018)
- Yam-Pukri lance le projet IDE@L Burkina Burkina NTIC (7 mai 2018)
- QG Jeune : Une plateforme innovante au service de la santé des jeunes Burkina NTIC (9 avril 2018)
- TERMES DE REFERENCES POUR LE RECRUTEMENT D'UN ASSISTANT DE PROJET Burkina NTIC (28 mars 2018)
- New TESSA-Apréli@ booklets for school leaders APRELIA (27 mars 2018)
LIENS INTÉRESSANTS
BATIK
-
Batik n° 225 Avril 2018
avril 2018
(version html) -
Batik n° 225 Avril 2018
(pdf - 154.9 ko) [Téléchargé 34 fois]
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INTERNET EN CHIFFRES
Bande passante : 50 Gbps
2 FAI (Orange et Arc Informatique)
9 606 817 abonnés Internet
- 9 340 927 abonnés 2G+3G (97,20%)
- 135 690 clés Internet (1,40%)
- 111 795 abonnés ADSL (1,20%)
- 18 405 abonnés bas débit (0,20%)
Liaisons louées : 21 114
Taux de pénétration des services Internet : 62,97%
7 260 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 59,80%
4463 noms de domaine actifs en .sn
TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES
Téléphonie fixe
2 opérateurs : Orange et Expresso
290 636 abonnés
224 105 lignes résidentielles (77,11%)
66 463 lignes professionnelles (22,87%)
1 148 lignes publiques (0,02%)
Taux de pénétration : 1,91%
Téléphonie mobile
3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
15 758 366 abonnés
Taux de pénétration : 103,29%
2 900 000 utilisateurs
