- 61Salon européen des centres d’appel 2005 : Dakar se positionne
- 62Démarchage par téléphone : Lourde menace sur les centres d’appels
- 63Télé-travail : La manne des low cost
- 64Courtage immobilier : Cdx innove avec les Ntic
- 65Délocalisation des centres d’appel : le projet de décret Sarkozy préoccupe
- 66Centres d’appels - Des téléopérateurs au bord de la crise de nerfs ?
- 67Salon européen des centres d’appel : Le Sénégal se distingue à l’édition 2004
- 68Téléservices : 2.200 emplois...
- 69Séminaire de l’APIX sur les téléservices
- 70Le scandale des centres d’appels au Sénégal
- 71Mademba Diouf, DG TRG Sénégal : « Exonérées de l’IS, les Call Center pourraient créer 7000 emplois »
- 72Centres d’appels - De la friture sur la ligne, avec le projet d’arrêté Sarkozy
- 73Il n’a ‘’jamais été question’’ d’inquiéter les centres d’appel français au Sénégal (Jean-Pierre Raffarin, Premier ministre)
- 74Centres d’appels - Dakar, nouveau pôle africain
- 75Plan Sarkozy anti-délocalisation des entreprises françaises : La France délocalise l’"hémorragie" au Sénégal
- 76Hamath Sall, DG adjoint de l’APIX : ‘’L’éligibilité des téléservices au statut d’entreprise franche d’exportation est une ‘’innovation’’
- 77Délocalisation des centres d’appels : La controverse se poursuit
- 78Les « Call Center » au Sénégal : une nouvelle forme de néo-colonialisme ?
- 79Des contraintes, rien que des contraintes
- 80Délocalisation des Centres d’’Appel : Des économistes français minimisent l’ampleur du phénomène