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- 10Le scandale des centres d’appels au Sénégal
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- 13Stratégie de croissance accélérée au Sénégal : Les défis des technologies de l’information et des téléservices
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- 16Pour ou contre la délocalisation du travail
- 17Centres d’appels - « Aux entreprises, leurs métiers, à nous, leur relation-client »
- 18Salon européen des centres d’appels relation client : Le Sénégal à la croisée des téléservices à Paris
- 19Centres d’appels : Le Pcci renforce sa capacité d’accueil
- 20Pour les abonnements, résiliations, réclamations... : Bientôt plus de queues devant les guichets de la Senelec
Téléservices
REVUE DE PRESSE
- La neutralité du net est désormais une obligation en Inde
- Sénégal : 35 000 emplois visés en 2025, grâce au numérique
- Sékou Dramé, DG de Sonatel : « Le financement des start-up est capital »
- Le Cameroun pourrait s’inspirer de la Tanzanie qui contraint les opérateurs de mobile à libérer 25% de leur capital à la bourse
- « Notre ambition, c’est de créer une future école de codage à Dakar », Babacar Diop, mJangalé
POINTS DE VUE
- Dématérialisation des valeurs mobilières : et si l’OHADA expérimentait la blockchain ?
- Drôle de drones sans loi au-dessus de nos têtes
- Télécommunications/TIC : Affaire Tigo/Wari (suite et fin ?) …
- Mon rêve, le Sénégal première nation digitale d’Afrique subsaharienne...
- Réseaux...asociaux ?
DERNIERS DOCUMENTS
-
Décret n° 2017-1475 portant approbation de la cession de la licence d’établissement et d’exploitation de réseaux de télécommunications ouverts au public de Sentel GSM SA à Wari SA
août 2017 [2017] -
Loi n° 2017-13 du 20 janvier 2017 modifiant la loi n° 2011-01 du 24 février 2011 portant Code des Télécommunications
janvier 2017 [2017]
OPPORTUNITÉS
FIL D’ACTU
- Recrutement de quatre comptables pour des groupements Burkina NTIC (11 juillet 2018)
- Cours en ligne sur la plate-forme FUN APRELIA (5 juillet 2018)
- MYLO, site d'apprentissage des langues étrangères pour les anglophones APRELIA (27 juin 2018)
- Quels sont les différents types d’évaluation ? APRELIA (26 juin 2018)
- Phonétique FLE (Français Langue Etrangère) : un site à découvrir APRELIA (26 juin 2018)
LIENS INTÉRESSANTS
BATIK
-
Batik n° 227 Juin 2018
juin 2018
(version html) -
Batik n° 227 Juin 2018
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INTERNET EN CHIFFRES
Bande passante : 50 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
10 076 337 abonnés Internet
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- 148 476 clés et box Internet (0,97%)
- 116 093 abonnés ADSL (0,76%)
- 17 966 abonnés bas débit (0,12%)
Liaisons louées : 21 175
Taux de pénétration des services Internet : 66,05%
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Taux de pénétration : 59,80%
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TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES
Téléphonie fixe
2 opérateurs : Orange et Expresso
289 426 abonnés
221 272 lignes résidentielles (76,45%)
68 084 lignes professionnelles (23,52%)
70 lignes publiques (0,02%)
Taux de pénétration : 1,89%
Téléphonie mobile
3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
15 984 934 abonnés
Taux de pénétration : 104,78%
2 900 000 utilisateurs
