Le développement des télécommunications n’est que l’arbre qui cache la crise structurelle qui frappe le secteur des technologies de l’information (…)

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5 jeunes sénégalais révolutionnent le domaine des NTIC en Afrique de l’Ouest, Demba Makalou, Directeur de MKL Services, Dessamba Dieng, Abdoulaye (…)

Ayant compris le nombre important d’emplois que les centres d’appel peuvent créer au Sénégal, l’Apix investit le Salon des centres d’appel (Seca) (…)

Dépressions, évanouissements, licenciements abusifs. C’est le lot quotidien des « forçats », comprenez les conseillers commerciaux qui pullulent (…)

C’est un calvaire que vivent les travailleurs du Premium contact center international (Pcci). La révélation est des travailleurs eux-mêmes qui (…)

Les travailleurs de PCCI (société spécialisée dans la gestion à distance de la relation client : télé service, télémarketing, télétravail) sont (…)

Pour rendre le Sénégal beaucoup plus attrayant aux yeux des investisseurs, et le classer dans le Top 10 des pays les plus compétitifs d’Afrique, (…)

Le Sénégal s’impose de plus en plus comme une destination intéressante pour l’outsourcing offshore. Plusieurs prestataires sénégalais, (…)

Les clients de la Société nationale d’électricité (Senelec) ne devront plus perdre du temps avec les longues queues devant les guichets pour un (…)