Qualité de service
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Internet : Le Top 40 des pays africains les plus rapides en vitesse de téléchargement haut débit
11 septembre 2018
Pour la deuxième année consécutive, Measurement Lab (M-Lab), un laboratoire issu d’un partenariat entre la New America’s Open Technology (…) -
Démarche qualité : l’ADIE sur la voie de la certification
3 septembre 2018
Dans le cadre de l’amélioration continue de la qualité de ses services, l’Agence De l’Informatique de l’Etat a lancé en 2017 le projet de mise en (…) -
Kenya : le régulateur télécoms étend le contrôle de la qualité de service aux segments SMS et Data
31 août 2018
L’Autorité des Communication du Kenya (CAK) a décidé d’étendre son contrôle sur la qualité des services offerts aux consommateurs aux segments (…) -
Mauvaise qualité du service : L’Artp met en demeure Sonatel et Tigo
30 août 2018
A ce rythme, l’Artp n’aura plus besoin d’écrire des mises en demeure pour Sonatel et Tigo, car ce sont toujours les mêmes reproches. En effet, (…) -
Défaillance de l’Internet : Les consommateurs bipent les réseaux de téléphonie mobile
7 août 2018
La Ligue des consommateurs du Centre a convié les hommes et femmes de médias le mardi 7 août 2018 au Centre national de presse Norbert-Zongo à (…) -
Le réseau Tigo brouillé par Orange… la folle rumeur née sur les réseaux sociaux
1er août 2018
Les abonnés de Tigo se plaignent du réseau défaillant au même moment où l’opérateur concurrent, Orange, voit certains de ses abonnés se révolter (…) -
CEDEAO/TIC : les régulateurs réfléchissent à Abidjan sur la qualité de service
16 juillet 2018
Un atelier de validation des lignes directrices de l’Assemblée des régulateurs de télécommunications de l’Afrique de l’Ouest (ARTAO) pour la (…) -
Côte d’Ivoire : Après des actes de ‘‘vandalisme’’ sur son réseau, Orange gèle le déploiement de sa fibre optique à Abidjan
19 juin 2018
En Côte d’Ivoire, la filiale locale de l’opérateur français de télécommunications Orange a annoncé le 15 juin 2018 avoir stoppé, du moins (…) -
Visé par de nouveaux sabotages, Orange Côte d’Ivoire demande l’intervention des forces de l’ordre
15 juin 2018
De l’Internet fixe à la voix sur IP en passant par la TV d’Orange et la Messagerie, ce sont de lourdes pertes essuyées par Orange en Côte (…) -
Côte d’Ivoire : Orange dénonce un nouveau sabotage de ses installations
14 juin 2018
« Du 31 mai au 9 juin 2018, les équipes techniques d’Orange ont enregistré des coupures de câbles et vols d’équipements du réseau Fibre dans onze (…)