La fintech togolaise Semoa et Ecobank – Togo ont lancé le 3 juin 2021 à Lomé, une nouvelle solution mobile banking via WhatsApp. Dénommée Xpress Cash by Semoa, la plateforme permet de rendre disponible et permanemment, les services mobile money des deux opérateurs de téléphonie mobile aux utilisateurs à travers la zone UEMOA, et sur tous les marchés de la banque.
Selon ses promoteurs, la solution permet ainsi de retirer, sans carte bancaire, de l’argent d’un compte Mobile Money (Tmoney de Togocom et Flooz de Moov-Africa) à tous les distributeurs d’Ecobank et dans les points Xpress. Un service qui est intégré à « Dédé », l’assistante virtuelle de Semoa disponible sur WhatsApp.
« Notre objectif est de permettre au plus grand nombre de pouvoir avoir accès à ces services financiers. Nous avons noté que Whatsapp est un canal bien souvent maîtrisé par des analphabètes qui vont l’utiliser souvent en mode vocal. Et nous sommes donc en train d’effectuer des travaux de recherche et de développement pour permettre dans un futur proche d’interagir avec des messages vocaux, mais en particulier en langues locales », fait savoir Edem Adjamagbo, CEO de Semoa. Qui ajoute que sa structure est en discussions avec d’autres banques de la place dans le but d’étendre le service.
En rappel, la fintech a déjà développé, pour Sunu Bank, le Whatsapp Banking Services qui permet aux clients de la banque de faire des opérations depuis leurs comptes Whatsapp.
Nephthali Messanh Ledy
(Source : Financial Afrik, 5 juin 2021)
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
19 266 179 abonnés Internet
Liaisons louées : 3971
Taux de pénétration des services Internet : 106,84%
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
382 721 abonnés
336 817 résidentiels (88,01%)
45 904 professionnels (11,99%)
Taux de pénétration : 1,67%
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
21 889 688 abonnés
Taux de pénétration : 123,34%
3 050 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 17,4%
Facebook : 2 600 000
Facebook Messenger : 675 200
Instagram : 931 500
LinkedIn : 930 000
Twitter : 300 000