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Suppression des factures en papier par la SONATEL : Plus de 200 emplois menacés

samedi 16 novembre 2013

La mesure qui a pris effet depuis la fin du mois d’octobre dernier a poussé le Collectif des distributeurs de factures du Sénégal (Cdfs) à ruer dans les brancards et à taxer le Groupe Sonatel de « programmer la mort de leur corps ». Plus de 200 pères de familles ont décidé d’interpeller l’Etat sur cette mesure.

La mesure est presque inaperçue. Et, pourtant tous les clients Orange (téléphone, tv d’Orange, internet et autres) ayant reçu leurs factures du mois de septembre 2013, y ont vu une lettre les informant qu’à « compter d’octobre 2013, Sonatel arrêtera l’impression papier des factures ». Plus loin, le courrier informait que « de nouveaux moyens de consultation alternatifs des factures » seront envoyés aux clients. Cependant, ce que cette note « oubliait » de dire, c’est la mise au chômage ou presque de plus de 200 distributeurs de factures. L’information nous sera livrée par les intéressés eux-mêmes. Regroupés en Collectif des distributeurs de factures au Sénégal (Cdfs), ils ont « tenu à tirer sur la sonnette d’alarme pour alerter l’opinion publique et le chef de l’Etat, Macky sall sur cette mesure dangereuse, unilatérale et anti-emploi du Groupe Sonatel ». En effet, ces distributeurs seraient au nombre de plus de 200 pères de familles éparpillés dans le Sénégal. Pour ce Collectif, « cette décision de la Sonatel est basée sur des arguments fallacieux et trop simplistes », la Sonatel clamant, partout, selon eux, l’avoir prise pour des raisons basées sur des démarches « qualité, santé et environnement ».

« Plan de survie »

Mais, paradoxalement, la Sonatel se dit prête à tirer des factures à la demande du client. Ce qui est assurément contradictoire. Mieux, ces distributeurs soupçonnent, « au-delà de la perte programmée de leurs emplois », une arnaque contre les clients qui n’auront plus la possibilité de vérifier les factures et de les contester, en cas d’insatisfaction sur les montants tirés. Le Collectif dénonce « le silence complice des associations consuméristes qui semblent avaliser le projet ». Aussi, ont-ils tenu à déclarer que « le Président Macky Sall demeure la seule voie de salut des travailleurs, car si cette mesure passait, c’est l’armée des chômeurs du Sénégal qui risque d’être renforcée et la politique de l’emploi de l’Etat compromise ». Dans son combat, le Collectif dit compter sur un allié de taille, à savoir La Poste sénégalaise qui a déjà introduit, selon eux, un recours auprès de l’Agence de régulation des télécommunications et des postes (Artp). Un plan d’action est annoncé dans les prochains jours par les membres du Collectif « pour leur survie et la sauvegarde de leurs emplois. »

Djiby Guissé

(Source : Rewmi, 16 novembre 2013)

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