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Préservation de l’environnement : Sonatel lance la dématérialisation des factures téléphoniques

mardi 15 octobre 2013

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE), le groupe Sonatel certifié QSE (Qualité, Santé et Environnement) depuis 2012 s’est engagé dans une démarche pour la préservation de l’’environnement par la réduction de l’utilisation d’énergies non renouvelables dont le papier.

En effet, suite à la phase pilote déployée à fin 2012, Sonatel Orange offre à sa clientèle de nouveaux moyens pour disposer et consulter leurs factures de téléphone fixe, mobile, internet et TV avec la suppression de l’impression sur papier.

Ainsi, dès la disponibilité des factures, les clients sont informés par SMS, appel téléphonique, email ou fax des montants et échéances de leurs factures.

De même, ils peuvent à tout moment consulter les informations en appelant gratuitement le serveur vocal 800 800 808, ou en se rendant sur le site http://www.orange.sn/ pour avoir une édition électronique. Cette nouvelle démarche permet de réduire considérablement la pollution générée par le papier et l’encre, de disposer d’une meilleure conservation des factures mises à leur disposition en temps réel et de contribuer de manière significative à la préservation de l’environnement.

(Source : Social Net Link, 15 octobre 2013)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 16 649 296 abonnés Internet

  • 16 127 680 abonnés 2G+3G+4G (96,87%)
    • 2G : 16,79%
    • 3G : 29,09%
    • 4G : 54,12%
  • 229 722 abonnés ADSL/Fibre (1,39%)
  • 290 750 clés et box Internet (1,74%)
  • 1444 abonnés aux 4 FAI (0,02%)
  • Internet fixe : 1,39%
  • Internet mobile : 98,61%

- Liaisons louées : 4 433

- Taux de pénétration des services Internet : 99,03%

(ARTP, 30 septembre 2022)

- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 8861 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, décembre 2022)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 279 856 abonnés
- 239 481 résidentiels (85,57%)
- 40 375 professionnels (14,43%)
- Taux de pénétration : 1,62%

(ARTP, 30 septembre 2022)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 20 607 679 abonnés
- Taux de pénétration : 119,79%

(ARTP, 30 septembre 2022)

FACEBOOK

3 850 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 23%

- Facebook : 2,95 millions

- Instagram : 1,1 million

- LinkedIn : 800 000

- Twitter : 189 800

(Datareportal, Mars 2022)

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