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Articles de presse

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Précisions sur les conditions d’utilisation des services et la politique de confidentialité du groupe Sonatel

vendredi 9 février 2018

Sonatel a bien mis en place des Conditions Générales de Vente (CGV) pour la souscription à ses services, y compris les services prépayés et le service Orange Money.

Le groupe Sonatel tient dans ses agences commerciales, tous les formulaires et Conditions Générales de Vente qui sont communiqués aux clients au moment de l’abonnement.

Ces conditions informent les clients sur les modalités de traitement de leurs données personnelles et leur permettent de choisir de recevoir ou non des informations commerciales de Sonatel ou de ses partenaires.

D’ailleurs, cette clause sur les données personnelles a été soumise à l’appréciation de la CDP qui l’a validé après la prise en compte par Sonatel des observations communiquées par cette autorité.

Les mentions légales et les dispositions sur le traitement des données personnelles sont disponibles sur le site Orange.sn, en suivant le lien ci-après :

https://www.orange.sn/2/particulier...

Nous vous assurons aussi que dans tous les contrats signés avec nos prestataires, nous prenons des garanties sur la confidentialité et imposons auxdits prestataires, des engagements sur le respect de la législation sur les données personnelles de nos clients.

La Direction de la Communication Institutionnelle et des Relations Extérieures

(Source : Sonatel, 9 février 2018)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 35 Gbps
- 2 FAI (Orange et Arc Informatique)
- 9 354 455 abonnés Internet

  • 9 077 056 abonnés 2G+3G (97,10%)
  • 151 437 clés Internet (1,60%)
  • 107 550 abonnés ADSL (1,10%)
  • 18 412 abonnés bas débit (0,20%)

- Taux de pénétration des services Internet : 63,21%

(ARTP, 30 septembre 2017)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 50,70%

(Internet World Stats 30 juin 2016)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 287 980 abonnés
- 219 734 lignes résidentielles (76,30%)
- 68 186 lignes professionnelles (23,68%)
- lignes publiques (0,02%)
- Taux de pénétration : 1,94%

(ARTP, 30 septembre 2017)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 556 649 abonnés
- Taux de pénétration : 105, 11%

(ARTP, 30 septembre 2017)

FACEBOOK

- 2 800 000 utilisateurs

(Facebook Ads, août 2017)