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« Orange Sargal » : La Sonatel récompense ses clients les plus fidèles

mardi 18 novembre 2014

Après voir célébré ses huit millions de clients le mois dernier, la Sonatel vient de lancer le programme « Orange Sargal », un produit destiné à récompenser ses plus fidèles clients.

A cette occasion, l’entreprise a invité, hier, quelques-uns de ses clients parmi les plus fidèles à venir découvrir cette nouvelle offre qui permet à ses utilisateurs de bénéficier des avantages et des services « jamais proposés au Sénégal ».

Le principe d’« Orange Sargal » est simple, il s’agit de recharger du crédit, de cumuler des points et de gagner des cadeaux. Par ailleurs, Orange a créé, pour ses meilleurs clients, les statuts « Orange Gold » et « Orange Platinum » avec des avantages exclusifs.

« Etre client Gold ou Platinum, c’est accéder à un univers de privilèges parmi lesquels l’assistance personnelle pour répondre à toutes les demandes, des avantages exclusifs chez des partenaires locaux et internationaux et une prise en charge prioritaire au service client et dans certaines agences Sonatel », a souligné Aminata Niang, directrice marketing grand public de Sonatel.

Ce programme destiné à récompenser ses clients les plus fidèles, est le prolongement des festivités que la Sonatel avait organisés au mois d’octobre dernier pour célébrer l’atteinte de la barre des huit millions d’abonnés.

Au cours de ce lancement, une vingtaine de clients parmi les plus fidèles ont été gratifiés de cadeaux (téléphones portables, 100.000 Fcfa de crédit de recharge... ).

Elhadji Ibrahima Thiam

(Source : Le Soleil, 18 novembre 2014)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 13 529 883 abonnés Internet

  • 13 251 404 abonnés 2G+3G+4G (97,95%)
    • 2G : 28,14%
    • 3G : 49,01%
    • 4G : 22,05%
  • 117 023 clés et box Internet (0,86%)
  • 158 130 abonnés ADSL/Fibre (1,19%)
  • 3 325 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,19%
  • Internet mobile : 98,81%

- Liaisons louées : 22 456

- Taux de pénétration des services Internet : 83,47%

(ARTP, 31 mars 2020)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 6693 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, avril 2020)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 211 026 abonnés
- 169 128 lignes résidentielles (80,15%)
- 41 898 lignes professionnelles (19,85%)
- Taux de pénétration : 1,30%

(ARTP, 31 mars 2020)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 948 492 abonnés
- Taux de pénétration : 110,73%

(ARTP, 31 mars 2020)

FACEBOOK

- 3 408 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 20,4%

(Facebook, Décembre 2019)