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Le DG de l’ARTP menace de sanctions financières les opérateurs pour manquement à la qualité de service

mercredi 26 septembre 2018

La problématique de la qualité de service en ce qui concerne le réseau téléphonique au Sénégal a été une nouvelle fois soulevée à l’ouverture du 4e séminaire de l’ARTP avec la presse spécialisée dans les TIC. D’emblée, le directeur général de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes a reconnu que « c’est vraiment une réalité ». Abdou Karim Sall, convaincu qu’il « faut dire les choses telles qu’elles sont », rappelle que des mises en demeure ont été pourtant envoyées aux trois opérateurs, sans qu’une amélioration conséquente ne suive.

Le régulateur en chef promet, compte tenu des manquements constatés, que « l’autorité de régulation usera des moyens à sa disposition pour faire respecter les dispositions du cahier des charges ». Par ailleurs, sur la sortie de plusieurs associations de défense de la Neutralité du Net qui redoutent une volonté des autorités sénégalaises de restreindre l’accès aux OTT, le directeur général de l’ARTP a préféré ne pas faire de commentaires. « Il faut qu’on fasse la part des choses », a répondu M. Sall, en renvoyant la balle au ministère des télécommunications.

La cérémonie officielle de lancement de la 4e édition du séminaire dédié à la presse spécialisée a aussi vu la présence du coordinateur de la cellule digitale de la présidence de la République, Ousmane Thiongane et du président du Rréseau des journalistes dans les Technologies de l’Information et de la Communication (REJOTIC), Ismaila Camara. Le patron de l’Aurtorité de régulation des télécommunications et des postes s’est félicité de la tenue d’une rencontre annuelle puisque c’est « de la manière de relayer ces informations que dépend leur perception auprès du public ».

Elimane

(Source : CIO Mag, 26 septembre 2018)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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