Articles de presse
L’ARTP annonce un numéro vert pour assurer la qualité de service de télécommunications à Popenguine
vendredi 17 mai 2013L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a mis en place un numéro vert, pour assurer aux utilisateurs de l’ensemble des opérateurs de réseau téléphonique mobile et Internet une bonne qualité de service des télécommunications durant toute la période du pèlerinage de Popenguine dont la célébration est prévue lundi prochain.
‘’Ce numéro, le 800 200 200, est destiné aux utilisateurs des services de la téléphonie mobile et Internet présents à Popenguine durant le pèlerinage 2013, pour leur permettre de saisir l’ARTP, en cas de dysfonctionnements ou de perturbations sur les réseaux des opérateurs Orange, Tigo ou Expresso’’, indique le communiqué transmis à l’APS.
L’organe de régulation informe que les utilisateurs peuvent appeler gratuitement sur le numéro vert qui sera opérationnel du samedi 18 mai à partir de 00h au lundi 20 mai à 23h59mn, pour toute réclamation relevant des aspects commerciaux, de carte de recharge, facturation, restriction d’appel, etc.
(Source : APS, 17 mai 2013)
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19 266 179 abonnés Internet
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Liaisons louées : 3971
Taux de pénétration des services Internet : 106,84%
Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps
9 749 527 utilisateurs
Taux de pénétration : 56,70%
+ de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES
Téléphonie fixe
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
382 721 abonnés
336 817 résidentiels (88,01%)
45 904 professionnels (11,99%)
Taux de pénétration : 1,67%
Téléphonie mobile
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
21 889 688 abonnés
Taux de pénétration : 123,34%
3 050 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 17,4%
Facebook : 2 600 000
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