Les accusations de sabotages de la connexion Viber portées sur la Société nationale des télécommunications (Sonatel) n’ont pas laissé indifférent le Directeur de la communication Institutionnelle et des Relations extérieures. En effet, pour Abdou Karim Mbengue repris dans l’Enquête « Les services de VoIP comme Viber et Whatsapp sont aujourd’hui victimes de leur succès surtout avec la démocratisation de plus en plus accrue des Smartphone au Sénégal. » Car, « leur caractère gratuite, la possibilité de faire des appels vidéos, très consommateur de bande passante et leur usage excessif peuvent dégrader la qualité de service offerte par ces applications de VoIP. » Or, « le nombre d’utilisateur ne cesse d’augmenter ainsi que les types d’usages alors que la capacité qui leur est dédiée est restée inchangée. »

(Source : Wal Fadjri, 6 mars 2015)