OSIRIS

Observatoire sur les systèmes d’information, les réseaux et les inforoutes au Sénégal

Show navigation Hide navigation
  • OSIRIS
    • Objectifs
    • Partenaires
  • Ressources
    • Société de l’Information
    • Politique nationale
    • Législation et réglementation
    • Etudes et recherches
    • Points de vue
  • Articles de presse
  • Chiffres clés
    • Le Sénégal numérique
    • Principaux tarifs
    • Principaux indicateurs
  • Opportunités
    • Projets

Accueil > Articles de presse > Archives 1999-2024 > Année 2013 > Mars 2013 > L’Artp annonce l’audit des coûts de la téléphonie et la baisse des tarifs

L’Artp annonce l’audit des coûts de la téléphonie et la baisse des tarifs

vendredi 15 mars 2013

Régulation des télécoms

Les coûts des télécommunications vont bientôt connaître une baisse au Sénégal, a déclaré, hier, à Saly, le directeur général de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp), Abou Lô. Il s’exprimait lors de l’atelier d’échanges organisé par l’Artp à l’intention des associations de consommateurs du Sénégal. M. Lô a révélé que l’Autorité de régulation s’attelle déjà sur l’audit des coûts actuels afin de mieux répondre aux attentes des consommateurs.

La préservation de l’intérêt des consommateurs et les enjeux de la régulation ont encore retenu l’attention de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp), à l’occasion du forum d’échanges qui a réuni autour de ses responsables, l’ensemble des associations de consommateurs du Sénégal. Cette rencontre initiée par l’Autorité de régulation des télécommunications a, dès le premier jour, permis aux consuméristes de se familiariser avec les dispositions du nouveau code des télécommunications. Venu présider l’ouverture des travaux, le directeur général de l’Artp, Abou Lô, a souligné, devant les différents mouvements de consommateurs du Sénégal, l’engagement de l’institution à veiller à la sauvegarde de leurs intérêts. Pour traduire cet engagement, en réalité, M. Lô, a révélé qu’en ce qui concerne la téléphonie par exemple, l’autorité de régulation va engager durant cette année, l’audit des coûts fixés par les opérateurs afin de revoir à la baisse les tarifs actuels. Il a également profité de l’occasion pour annoncer quelques chantiers ouverts dans l’agenda de l’Autorité de régulation comme la définition des indicateurs de qualité dans le service et le traitement avec célérité des plaintes venant des consommateurs.

« Nous allons définir une nouvelle stratégie de prise en charge des plaintes des consommateurs » a souligné M. Lô. L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes compte également établir, à cet effet, un système beaucoup plus approprié. Les consommateurs ont saisi l’occasion pour dire leur satisfaction par rapport à l’esprit de concertation entrepris par la nouvelle direction générale de l’Artp. Ils plaident toutefois pour l’application, au Sénégal, des meilleures pratiquent de télécommunications mais aussi pour le renforcement de l’assistance à l’endroit de leurs différents mouvement. Selon Jean Pierre Dieng de l’Union nationale des consommateurs du Sénégal (Uncs), l’Etat doit aider les mouvements de consommateurs à renforcer leurs capacités à la dimension des moyens techniques que détiennent, en ce moment, l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes. « Seul un mouvement consumériste fort peut aider à mieux prendre en charge les préoccupations des populations » a fait remarquer M. Dieng.

Seydou Prosper Sadio

(Source : Le Soleil, 15 mars 2013)

Fil d'actu

  • TIC ET AGRICULTURE AU BURKINA FASO Étude sur les pratiques et les usages Burkina NTIC (9 avril 2025)
  • Sortie de promotion DPP 2025 en Afrique de l’Ouest Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Nos étudiant-es DPP cuvée 2024 tous-tes diplomés-es de la Graduate Intitute de Genève Burkina NTIC (12 mars 2025)
  • Retour sur images Yam Pukri en 2023 Burkina NTIC (7 mai 2024)
  • Quelles différences entre un don et un cadeau ? Burkina NTIC (22 avril 2024)

Liens intéressants

  • NIC Sénégal
  • ISOC Sénégal
  • Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP)
  • Fonds de Développement du Service Universel des Télécommunications (FDSUT)
  • Commission de protection des données personnelles (CDP)
  • Conseil national de régulation de l’audiovisuel (CNRA)
  • Sénégal numérique (SENUM SA)

Navigation par mots clés

  • 2090/2243 Régulation des télécoms
  • 174/2243 Télécentres/Cybercentres
  • 1557/2243 Economie numérique
  • 809/2243 Politique nationale
  • 2243/2243 Fintech
  • 253/2243 Noms de domaine
  • 815/2243 Produits et services
  • 695/2243 Faits divers/Contentieux
  • 368/2243 Nouveau site web
  • 2184/2243 Infrastructures
  • 828/2243 TIC pour l’éducation
  • 90/2243 Recherche
  • 121/2243 Projet
  • 1392/2243 Cybersécurité/Cybercriminalité
  • 873/2243 Sonatel/Orange
  • 782/2243 Licences de télécommunications
  • 132/2243 Sudatel/Expresso
  • 470/2243 Régulation des médias
  • 602/2243 Applications
  • 494/2243 Mouvements sociaux
  • 762/2243 Données personnelles
  • 63/2243 Big Data/Données ouvertes
  • 295/2243 Mouvement consumériste
  • 179/2243 Médias
  • 322/2243 Appels internationaux entrants
  • 691/2243 Formation
  • 51/2243 Logiciel libre
  • 841/2243 Politiques africaines
  • 408/2243 Fiscalité
  • 83/2243 Art et culture
  • 284/2243 Genre
  • 754/2243 Point de vue
  • 483/2243 Commerce électronique
  • 702/2243 Manifestation
  • 157/2243 Presse en ligne
  • 62/2243 Piratage
  • 103/2243 Téléservices
  • 442/2243 Biométrie/Identité numérique
  • 150/2243 Environnement/Santé
  • 157/2243 Législation/Réglementation
  • 167/2243 Gouvernance
  • 873/2243 Portrait/Entretien
  • 73/2243 Radio
  • 339/2243 TIC pour la santé
  • 133/2243 Propriété intellectuelle
  • 29/2243 Langues/Localisation
  • 503/2243 Médias/Réseaux sociaux
  • 917/2243 Téléphonie
  • 96/2243 Désengagement de l’Etat
  • 486/2243 Internet
  • 57/2243 Collectivités locales
  • 188/2243 Dédouanement électronique
  • 499/2243 Usages et comportements
  • 512/2243 Télévision/Radio numérique terrestre
  • 276/2243 Audiovisuel
  • 1350/2243 Transformation digitale
  • 191/2243 Affaire Global Voice
  • 75/2243 Géomatique/Géolocalisation
  • 146/2243 Service universel
  • 330/2243 Sentel/Tigo
  • 87/2243 Vie politique
  • 726/2243 Distinction/Nomination
  • 17/2243 Handicapés
  • 336/2243 Enseignement à distance
  • 321/2243 Contenus numériques
  • 292/2243 Gestion de l’ARTP
  • 90/2243 Radios communautaires
  • 803/2243 Qualité de service
  • 212/2243 Privatisation/Libéralisation
  • 66/2243 SMSI
  • 224/2243 Fracture numérique/Solidarité numérique
  • 1274/2243 Innovation/Entreprenariat
  • 653/2243 Liberté d’expression/Censure de l’Internet
  • 23/2243 Internet des objets
  • 86/2243 Free Sénégal
  • 164/2243 Intelligence artificielle
  • 97/2243 Editorial
  • 9/2243 Yas

2025 OSIRIS
Plan du site - Archives (Batik)

Suivez-vous