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L’ARTP veillera à la qualité du service des opérateurs

jeudi 20 janvier 2011

L’Agence de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) effectuera ‘’des tests qualitatifs’’, pendant la période du magal de Touba prévu dimanche, ‘’pour s’assurer que la qualité des services offerte par la Sonatel, Sentel Gsm et Expresso est sans faille’’, indique un communiqué transmis à l’APS.

L’ARTP sera ‘’en contact permanent avec les opérateurs pour remédier immédiatement à d’éventuels manquements’’, assure la même source.

A cet effet, elle a mis en place un numéro gratuit (800 200 200) à la disposition des pèlerins, ajoute le communiqué.

Ceux-ci pourront ainsi réagir en cas de ‘’dysfonctionnements sur les réseaux mobiles des opérateurs’’, de ‘’problèmes d’accès à Internet’’, de ‘’difficultés d’émettre et de recevoir des appels et des sms’’, ou d’’’interruptions de communication électroniques’’.

(Source : APS, 20 janvier 2011)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 50 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 10 076 337 abonnés Internet

  • 9 793 802 abonnés 2G+3G+4G (98,15%)
  • 148 476 clés et box Internet (0,97%)
  • 116 093 abonnés ADSL (0,76%)
  • 17 966 abonnés bas débit (0,12%)

- Liaisons louées : 21 175

- Taux de pénétration des services Internet : 66,05%

(ARTP, 31 mars 2018)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 59,80%

(Internet World Stats 31 décembre 2017)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 289 426 abonnés
- 221 272 lignes résidentielles (76,45%)
- 68 084 lignes professionnelles (23,52%)
- 70 lignes publiques (0,02%)
- Taux de pénétration : 1,89%

(ARTP, 31 mars 2018)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 984 934 abonnés
- Taux de pénétration : 104,78%

(ARTP, 31 mars 2018)

FACEBOOK

- 2 900 000 utilisateurs

(Facebook Ads, décembre 2017)