twitter facebook rss
Imprimer Texte plus petit Texte plus grand

Intelcia arrive à Dakar

lundi 18 juillet 2016

Intelcia, acteur majeur des métiers de l’externalisation, va ouvrir un site au Sénégal annonce un communiqué du groupe.

Après le Maroc, la France et le Cameroun, l’outsourceur francophone dans la relation client arrive au Sénégal. Avant la fin 2016, la mesure sera effective. Le site du Sénégal sera le 14eme de l’entreprise : Une plate-forme offshore, aux côtés de ses centres onshore (France) et nearshore (Maroc).

Pour Karim Bernoussi, Président Directeur Général de Intelcia, l’ambition de s’installer au Sénégal est née suite à l’expérience réussie au Cameroun où le groupe a ouvert un site en 2015.

« La décision de nous implanter prochainement au Sénégal s’est imposée d’elle-même après l’expérience réussie du Cameroun. Le pays propose un vivier d’emplois de qualité. Et notre projet est d’autant plus justifié que plus de 250 de nos collaborateurs sont d’origine sénégalaise. Nous sommes convaincus qu’ils contribueront à la réussite de ce projet. C’est dans ce sens que nous avons lancé une campagne en interne pour identifier les collaborateurs qui souhaitent faire partie de l’équipe sénégalaise » a déclaré Karim Bernoussi.

Le groupe qui compte 4.500 collaborateurs, entend consolider sa position de leader et maintenir sa dynamique de croissance. Créé en 2000, Intelcia s’est imposé progressivement comme un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait aujourd’hui partie du top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. En 2015, le Chiffre d’affaires du groupe avait atteint 69 Millions d’Euros.

(Source : Réussir Business, 18 juillet 2016)

Mots clés

Inscrivez-vous a BATIK

Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez toutes nos actualités par email.

Navigation par mots clés

INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 10 534 038 abonnés Internet

  • 10 531 260 abonnés 2G+3G+4G (97,58%)
    • 2G : 29,14%
    • 3G : 54,77%
    • 4G : 16,08%
  • 101 090 clés et box Internet (0,96%)
  • 151 915 abonnés ADSL/Fibre (1,47%)
  • 1781 abonnés bas débit (0,02%)
  • 2778 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 570

- Taux de pénétration des services Internet : 66,98%

(ARTP, 30 septembre 2019)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 5800 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, décembre 2019)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 225 643 abonnés
- 183 331lignes résidentielles (81,25%)
- 42 312 lignes professionnelles (18,75%)
- Taux de pénétration : 1,4352%

(ARTP, 30 septembre 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 398 285 abonnés
- Taux de pénétration : 110,63%

(ARTP, 30 septembre 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)