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Guinée : l’ARPT est en quête d’un expert pour auditer la qualité des services télécoms

lundi 9 septembre 2019

L’Autorité de régulation des postes et télécommunications (ARPT) de Guinée recherche un expert qui pourra lui fournir un rapport d’audit sur la qualité des services offerts par les trois sociétés télécoms et cinq fournisseurs d‘accès à Internet (FAI) opérant sur le marché national. Un appel d’offres international a été lancé, à cet effet, le 4 septembre 2019. La date limite de soumission a été fixée au 7 octobre 2019.

Selon l’ARPT, il s’agira pour l’entreprise retenue de réaliser des campagnes de mesures dans certaines localités et quelques axes routiers. Des tests seront ainsi effectués en environnement Incar, Indoor, Outdoor sur les services fournis (Voix, SMS, Data) des opérateurs de téléphonie mobile Areeba-MTN (2G et 3G), Cellcom (2G et 3G) et Orange (2G ,3G et 4G) ; et FAI que sont Afribone, ETI, Mouna Group Technology, SKY VISION et VDC TELECOM.

Pour les opérateurs télécoms, l’audit portera sur cinq points que sont : la couverture radio, la disponibilité, l’accessibilité, la continuité et l’intégrité des services. Pour les FAI, les points ciblés seront : le Ping, la latence, les pertes de paquets et le débit upload/download.

L’ARPT a fixé à quatre mois le délai d’exécution de l’audit qui démarrera dès la date de signature du contrat avec la société adjudicataire. Au bout de la même période, le régulateur entend obtenir les résultats qui lui permettront de prendre les mesures appropriées pour une meilleure expérience télécoms des consommateurs.

(Source : Agence Ecofin, 9 septembre 2019)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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