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Gsma a dévoilé le Code de conduite des fournisseurs des services Mobile Money

jeudi 6 novembre 2014

L’Association mondiale des opérateurs télécom (GSMA) a dévoilé le Code de conduite des fournisseurs de service Mobile Money. Le document met en exergue un ensemble de principes destinés au développement sécurisé et responsable des services financiers numériques. Les premières sociétés qui ont adopté le Code de conduite sont Airtel, Avea, Axiata, Etisalat, Millicom, MTN, Ooredoo, Orange, Telenor, Vodafone et Zain, qui représentent 82 marchés de Mobile Money déployé dans 51 pays.

Anne Bouverot, la directrice générale de la GSMA, a expliqué qu’« en adoptant le Code de conduite, les opérateurs mobiles prouvent leur engagement à offrir des services sûrs et fiables, ce qui renforcera l’écosystème financier numérique en favorisant la mise en œuvre cohérente de pratiques commerciales qui garantissent la qualité de service, améliore la satisfaction du client, facilite les partenariats commerciaux, et établit la confiance avec les organismes de réglementation. La GSMA encourage fortement tous ses membres offrant des services d’argent mobile à adopter le code que nous avons mis en place ».

Le code de conduite de GSMA pour les fournisseurs de service de Mobile Money a été présenté lors du GSMA Mobile Séries 360 – Africa - Middle East. L’évènement qui regroupe les professionnels des télécommunications se tient à Cape Town, en Afrique du Sud, du 5 au 7 novembre 2014.

(Source : Agence Ecofin, 6 novembre 2014)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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