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Gamou Tivaouane : les dispositions prises par l’Artp pour une bonne qualité des services de téléphonie mobile

dimanche 24 septembre 2023

L’Autorité de régulation des télécommunications et des Postes (Artp), comme à l’accoutumée, a mis en place un dispositif de veille et de contrôle de la qualité de service des réseaux de télécommunications, durant le Gamou, édition 2023. À cette occasion, un numéro vert (800 800 200), effectif du mardi 26 septembre 2023 à minuit au jeudi 28 septembre 2023 à 23h59, est ouvert pour permettre aux usagers de signaler, à tout moment, les problèmes rencontrés. « Pour l’édition 2023, il est important de rappeler que le Roaming national est effectif depuis le 31 juillet de cette année pour permettre au client d’un opérateur dont le signal est absent de basculer sur le réseau d’un autre opérateur présent », renseigne le communiqué.

Cet outil, précise Abdou Karim Sall, permet de se prémunir des problèmes de couverture et de qualité de service. « Pour veiller à la prise en charge effective par les opérateurs d’éventuelles perturbations, les équipes techniques de l’Artp seront présentes notamment à Tivaouane et à Kaolack durant toute la période du Gamou pour effectuer des tests qualitatifs sur le site et ses environs », lit-on dans le document.

(Source : Actusen, 24 septembre 2023)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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