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Free Sénégal annonce qu’il renonce à intégrer WhatsApp gratuit et illimité dans ses forfaits

vendredi 27 décembre 2019

Près de 3 mois après son lancement au Sénégal, la marque Free renonce à un de ses services phares inclus dans ses forfaits

Le 1er octobre dernier, l’opérateur Tigo annonçait son changement de nom pour Free après son rachat par Xavier Niel et deux associés et proposait trois forfaits mobiles. Parmi les service inclus dans ces forfaits et qui est très utilisé au Sénégal, il y avait WhatsApp en illimité, c’est à dire non décompté de l’enveloppe de data.

Mais face à ce nouveau concurrent et ces nouveaux forfaits, les concurrents de Free Sénégal, Orange et Expresso, avaient porté plainte auprès du régulateur local, l’ARTP (Autorité de Régulation des Télécoms) pour demander le retrait immédiat de la gratuité de WhatsApp en illimitée dans les offres de Free Sénégal, pour non respect de la neutralité du Net. Et c’est ce qu’a décidé l’ARTP se fondant sur le fait que car cette gratuité en illimitée ne respecte pas l’article 25 du code des communications électroniques. Ce dernier indique notamment que “les fournisseurs d’accès à Internet traitent tous trafics de façon égale et sans discrimination, restriction ou interférence, quels que soient l’expéditeur et/ou le destinataire, les contenus consultés et/ou diffusés, les applications et/ou les services utilisés ou fournis ou les équipements terminaux utilisés”

Free Sénégal annonce aujourd’hui qu’il est donc contraint de renoncer à la gratuité de WhatsApp en illimité dans ses offres. Toutefois l’opérateur ne renonce pas totalement à l’intégration de WhatsApp puisque celui reste gratuit mais uniquement durant 30 jours.

Face à la pression, nous sommes contraints de retirer la gratuité de Whatsapp. Mais on ne lâche rien, on continue de vous offrir le meilleur : Whatsapp ILLIMITÉ pour tout le mois à chaque forfait acheté. I L L I M I T É, Whatsapp ba naaw !

Free Daal moma gueuneul#TeamFree pic.twitter.com/7eUaVLPbHU

— Free au Sénégal (@free_senegal) December 27, 2019

(Source : Universfreebox, 27 décembre 2019)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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