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Êtes-vous bien couvert en 2G, 3G & 4G

lundi 18 juillet 2016

Qualité de service

Surfer sur internet avec son mobile n’est pas de tout repos au Sénégal, est que votre téléphone est compatible, quel opérateurs choisir, qui a le meilleur service service 2G, 3G et 4G, et pour finir quel forfait mobile choisir.

Mais est que votre zone est bien couverte ?

Il vous est déjà arrivé d’avoir une meilleure connexion internet, dans un endroit spécial de votre maison ou que certains opérateurs marchent moins bien dans votre quartier. Si vous avez déjà rencontré ce problème, vous avez un problème de couverture, avant de changer d’opérateur, commencer par comparer la couverture et la puissance du signal des opérateurs disponibles autour de vous, afin de prendre la bonne décision dans le choix du réseau qui vous conviendra.

Ou trouver l’information sur la couverture de votre zone ?

En toute logique sur le site de l’ARTP (Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes), mais pas d’information à ce sujet c’est bizarre qui est mieux placé pour juger de la qualité du réseau et de la bonne couverture du territoire sénégalais que l’ARTP ?

Chez les opérateurs ?

Les opérateurs comme Orange et Tigo renseignent les clients sur leur site en publiant une carte de couverture.

Les opérateurs comme Orange et Tigo renseignent les clients sur leur site en publiant une carte de couverture.

Carte couverture 3G Orange source : http://www.sonatel.sn/cartes-de-couverture-2g-3g-pour-le-3eme-trimestre-2016/

Carte couverture Tigo source : http://sn.tigocloud.net/le-monde-de-tigo/carte-de-couverture-gsm

Dilemme : Faut il y croire ?

Comme vous pouvez le constater ces deux carte ne nous avancent pas trop, la carte n’étant pas interactive nous n’avons pas la possibilité de faire un zoom, les données ne sont pas géolocalisé et nous n’avons pas accès aux données.
Solution : Pourquoi pas tester la vitesse de votre réseau !

Étant utilisateur final, vous êtes mieux placé pour mesurer la qualité du service fourni par l’opérateur. Servez vous de votre téléphone avec l’aide d’application gratuite pour mesurer le débit de votre connexion. Ce n’est pas compliqué je vous recommande ces deux applications disponibles chez Android, iphone & Windows phone : Opensignal et Speedtest.

Et comparer vos résultats

Pour comparer et savoir quel opérateur est plus performant dans votre zone, il vous suffit de partager les données de vos tests ce qui est fait de manière automatique avec l’application Opensignal, sur les autres il faut télécharger le fichier CSV et le partager. Je vous invite à rejoindre une initiative comme 221mobilespeedde la communauté Open Knowledge Senegalqui fait une collecte de données communautaires sur la performance des opérateurs mobiles du Sénégal. Plus vous êtes nombreux à tester dans votre quartier, commune ou régions plus les résultats sont fiables.

Couverture 2G, 3G, 4G réel du territoire Sénégalais

En attendant la carte de couverture de l’ARTP, voici un aperçus des résultats de test de vitesse chez les différents opérateurs fait par des testeurs Sénégalais sur tout le territoire.

Résultat Expresso
Résultat Orange
Résultat Tigo

(Source : Mamadou Diagne, 18 juillet 2016)

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